笔者接触过不少酒店行业，并为它们打造了一些行之有效的营销方案，尽管这些酒店各有不同，但它们有一个共同的需求：提升酒店服务功能。下面，笔者就为大家详细介绍一些酒店行业微信营销的方法。

1.完善酒店预订功能

对于酒店来说，设置便捷的微信预订功能十分重要。一方面，这样可以免去客户打电话或跑到实体店预订房间的麻烦，另一方面，还能快速为酒店增加订单。我们可以设置关键词预订或借助自定义菜单开发预订功能，再配以清晰的房间全景图展示，这样能够更好地吸引客户关注，便于客户自主选择。

2.打造便捷的CRM会员系统

管理好客户是每一个酒店应该具备的基本素质，这样有助于拉近客户与酒店之间的距离，还有利于酒店及时根据客户需求完善整体服务。我们既可以借助微信后台数据统计统筹管理用户群，还可以根据实体店的客户反馈来整理客户意见。

3.做好互动服务

这需要酒店配备相应的微信后台服务人员，并且要保证客服人员具有很强的执行力，及时与客户沟通，为客户提供相应的服务，切实为用户解决问题，这样才能提高用户的忠诚度，有助于酒店长远发展。

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