细分客户市场的前提是了解客户市场，再针对市场需求对客户市场进行细分。细分客户市场，分销平台该怎么做?

第一：市场细分标准

分销平台企业能否对市场上顾客的需求进行有特点的细分工作是决定市场细分战略成功的关键因素。由于市场细分的基础是消费者需求的多样性及差异性，而这种差异又是由消费者的生理特征、社会经济地位和心理性格特征等因素决定，这就引出了市场细分标准。

市场细分标准主要包含顾客的特点(年龄、性别、教育、收入、职业等)、地理特征(地理区域、地形气候)、购买动机(经济性、便利性)等等。不同行业的分销平台企业要根据自身条件，分析客户真实需求，从而细分客户市场。

第二：集中目标重点营销

分销平台企业在细分客户市场时可以选择一个或几个细分市场作为营销对象，抓住吸引客户的重点和注意资源的集中使用，这样企业就能争取更大的获利机会。如果企业想要同时满足各个细分市场的需求,将会引起资源浪费，处处抓不牢，导致效率下降。

第三：克服市场细分的缺点

分销平台企业对客户市场细分为若干层次部分时，缺点也会随之显现出来：

1、企业面对市场细分后的多层次和部分,及由此产生的适应能力问题。

企业必须提供多种产品和服务,满足多层次需求,否则就会直接影响企业整体的效益。

2、将客户市场细分为多层次和部分后,给企业造成组织管理复杂化。

分销平台企业要解决这个问题，需要在组织结构和经营管理上下功夫，把这些市场部分集中起来管理。即使这些部分的性质不同，也要尽可能地把相近的市场需求层次和市场部分集中起来统一进行管理。

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