什么是运营移动分销电商的思维呢?
简单地说,移动互联网时代分销店铺的思维可概括为5F思维,包括:
Fragment 碎片化思维
移动互联网时代,分销店铺用户的消费场景发生了巨大变化,我们接触消费者的地点越来越不固定,接触消费者的时间也越来越短。碎片时间成为赢得消费者的黄金窗口,如何建立起碎片化思维,从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有五个关键的课题需要研究:
1.如何让消费者在碎片时间主动选择你?
2.如何让消费者在一分钟内爱上你?
3.如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话?
4.如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务?
5.如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间?
Fans 粉丝思维
今天,移动互联网时代的法则是“得粉丝者,得天下”。粉丝就是生产力,粉丝经济学将大行其道。我们的品牌需要的是粉丝,他们是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
如何建立起粉丝思维,从看似彼此竞争激烈的市场中汇聚粉丝的力量?我们有三个关键的课题需要研究:
1.如何重新定义品牌的理念和价值主张,吸引粉丝?
2.如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神家园?
3.如何激发粉丝的激情和参与感?
Focus 焦点思维
在移动互联网时代,“不做什么”比“做什么”专注才有力量,才能做到极致。如何建立起焦点思维,从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有两个关键的课题需要研究:
1.如何做减法,找到焦点战略?
2.如何将焦点战略做到极致?
Fast 快一步思维
“快”字诀正是小米手机引以为傲的。小米的内部组织结构尽可能扁平,基本分为三层:七个核心创始人是一层,部门管理者是一层,然后就是员工。小米始终不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队,实行小分队小步快跑。
在PC互联网时代,你还可以慢慢做一件事情,有了好产品再发布出去;但是如今你的产品两、三个月不被人所接受,可能就死掉了。出错也要尽快,这样出错成本就会低一些。如何建立起快一步思维,从变化多端的世界中找到“天下武功,无坚不破,唯快不破”的速度?我们有两个关键的课题需要研究:
1.如何加速,找到快速发展的道路?
2.如何将整个组织的速度与顾客的速度协调一致?
First 第一思维
移动互联网时代,只有第一,没有第二。第一,并不一定是销售额第一。如果想要成为第一,就必须打破消费者的思维定势,成为消费者心智里的第一。如何建立第一思维,在自己定位的焦点市场赢得消费者心中的第一?我们有两个关键的课题需要研究:
1.如何定位,找到成为第一的路径?
2.如何成为第一?
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