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跨境电商,B2B永远是主流

 
2016-09-30 16:33:28所属分类:行业动态

互联网+外贸所带来了深刻影响,包括贸易多元化、跨境直销、网络化、精准化、碎片化、扁平化、社交化、移动化和一体化九大影响。现在就跨境B2B来具体谈谈特别需要注意的变化。

跨境电商,B2B永远是主流

1)首先,B2B永远是主流

B2B永远是主流。那对于企业来说,这个结论意味着什么?那就是B2B是最重要的贸易方式。

企业永远需要把B2B放到第一位。有专家认为,一个企业,如果研发、设计和生产在行业中处于领先地位,特别是具有核心设备、核心技术和核心专利优势,估计订单都忙不过来。何必一定要开展其它贸易方式呢?现在很多企业受到跨境电商太热的影响,很多都开始跟风,但这种做法不一定对。

企业在行业中丧失了制造优势,又匆匆忙忙涉足零售业,大搞品牌运营。从策略上讲,是非常不稳健,充满高度风险的,搞不好两头作战,两头都不保。企业对待跨境在线零售需三思而后行,不要捡了芝麻,丢了西瓜。工厂就是工厂。工厂的专业就是生产。不断提高制造能力和行业竞争力是工厂的根本任务。如果工厂连客户都留不住,工厂只有关门而不是靠零售来撑门面。

2)订单碎片化

订单碎片化就是需求碎片化。说简单一点,就是由于有了互联网,小B开始活跃起来。中间商日子越来越不好过。各种报道也指出,在世界经济复苏态势疲软、风险持续高企的情况下,中国出口企业订单不足的问题依然突出,特别是短单、小单多,长单、大单少的局面还将持续一段很长的时间。

传统经济理论强调专业分工是横向的,中间商由于专攻服务、物流、分销等某个领域而成为供应链中的一环。但是网络经济时代,专业分工还可以是纵向的。即专业分工可以由一个环节部分甚至全部完成。这样纵向供应链就变长,横向供应链就变短,但是劳动总量是没有改变的。

一个跨境电商在享受供应链扁平化带来好处的同时,需要克服额外增加的劳动量。如果这个跨境电商的劳动效率比以前还低,那么对整个社会来说,并没有好处的,跨境电商也就不能从根本上撼动传统供应链和经济格局。反之,整个社会就会由于劳动效率的提高,需要进行重组。

衡量一个大卖家做的好不好,就是要看他采取了哪些技术和手段来提高劳动效率。

企业需要建立更加富有弹性,反应更加快捷的生产方式来适应这种市场需求变化。这就是现在经常强调的柔性供应链。比如企业可以减少MOQ,重组采购和生产线,增强订单整合能力,加强企业信息化建设等多种措施。

由于商品的内在属性不同,决定了工厂对碎片化的反应是不一样的。工厂应该立足自己的行业和产品,深入地分析互联网+外贸所带来的具体变化,是否决定柔性化生产和个性化定制,并且需要做到什么程度才最适合本企业。

3)精准营销和整合营销成为主流

互联网和电子商务的出现,让传统B2B业务和流量经历两次重大转变。

第一次重大转变就是从线下向线上分流。以前工厂找客户主要是朋友介绍,外贸公司下单,参加各种展会。现在越来越多的工厂到网上推销自己,国外客户也基本上从网上去找客户。网络营销变得越来越重要。而且网络营销也是日新月异,推成出新。

第二次重大转变就是线上业务和流量大规模向移动设备转移。越来越多地客户使用移动设备在网上搜索品牌和产品,查看评价和评级,比价和最终购买。手机正在成为一个最有价值的B2B商务渠道。B2B正处在移动优先的重大调整当中。企业和电商平台的移动战略将是决定是否胜出的关键。

互联网+外贸在导致需求碎片化、订单碎片化的同时,也带来了渠道碎片化、营销碎片化、流量碎片化和业务碎片化。这就需要企业重新整合渠道、整合营销、整合业务。靠什么整合?靠商业模式创新、靠信息化系统集成技术与应用。比如,团购能够把不同时间和不同地点的需求整合起来;Channeladvisor可以整合多种销售渠道等。

整合营销,再加上前面提到的精准营销,已经成为主流营销方式。这是目前外贸企业必须高度重视的内容和工作。

4)B2C和B2B相互促进发展

从跨境B2C和B2B发展来看,跨境B2B兴起要早于B2C。而前面提到中国跨境B2C兴起大概在2003年,然后跨境B2B首先爆发。说明跨境B2B首先得到市场和投资人的认可。直到2013年跨境B2C才开始全面爆发。与此同时阿里巴巴国际站2014年选择退市。预示着跨境B2B发展进入低潮。

但到了2015年下半年,垂直B2B代替综合B2B开始发力。而此时跨境B2C发展也进入一个转折调整时期。我们可以看到跨境B2B和跨境B2C交替上升,此起彼伏。跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立的,而是相互影响、相互促进。B2B发展为B2C创造条件,而B2C发展反过来又促进B2B进一步深入发展。

企业通过B2C来了解电子商务技术如何支持和规范其销售策略。其本质就是传统B2B实现交易的信息化数据化标准化,进而提高客户体验和商业效率。和过去相比,只是提供信息黄页的B2B是难以适应市场需要的。B2B开始由1.0向2.0迈进,聚焦交易平台建设,并围绕这个交易平台提供各种供应链服务,如会计,客户管理,订单管理,甚至现在开始出现的提供基于大数据的商情咨询服务,融资服务。

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