目前已有7万多家企业、600多万从业人员，涌现出龙湖、金科、万科、保利等一批全国性物业企业。然而物业服务的质量，已经成为消费者在购房时的重要依据。企业要提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变.

传统物业行业为何需要开发APP

近年来，物业管理人力资源要素正在发生深刻变化：

一、互联网原着民渐成主力军。在“独生子女”时代成长的90后互联网原着民，正日渐成为物业管理从业的主力军，他们有明显的时代烙印，彰显出与以往时代不同的个性和习惯。

二、行业多元人才结构正在形成。人才结构的变化，对物业服务企业的管理能力和管理人员的素质提出了更高的要求。

三、行业人力资源成本持续推高。在物业管理行业的成本构成中，人工成本占到企业总成本的75%。而根据国家统计数据，城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长要超过7%，最低工资标准年均增长13%以上，全国社会平均工资每年的涨幅都在10%以上。

四、可以说，未来物业管理的竞争将是人才、管理、营销、服务的竞争。而随着移动互联网行业的飞速发展，物业APP应运而生，物业APP增添了许多新的、技术含量较高的管理服务内容，在行业里，万科、彩生活、中海、碧桂园等业界知名企业相继推出了专属的移动APP。

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