在O2O概念火遍线上线下的时候，很多企业不管自身是否适合采用O2O模式，也没有深入思考O2O模式的目的是什么？引流量？打造线上销售渠道？出发的时候就没想好自身的定位和发展，大部分在资本寒冬初现端倪的时候就稀里糊涂的死掉了。

“痛点”同“风口”一样简直是当时必谈的词汇，其实也不无道理。“痛点”也就是用户的真正需求，每个项目都肯定是要从用户的需求出发去进行了，如果脱离了用户本身，想要发展下去肯定是不可能的。但找到了“痛点”只是第一步，只有提供解决办法、提出比竞品更优路径更短的解决办法，才是最终目的。不断戳用户的“痛点”，却不提出解决方法的项目，在引起用户共鸣后，势必无法长期留存用户。

 

与第一种生拉硬套的项目不同，这种自嗨的需求更多的是以O2O为出发点，再去想具体要做什么项目。比较典型的就是上门洗车、上门按摩这类项目，在家洗车、和接受按摩根本不是用户的刚性需求。冲着一元洗车、十几元按摩的优惠体验一下，如果没有这种大力度的优惠用户就不会考虑这种服务。所以在资金短缺的时候，这类项目会很快陷入僵局。

 

好不容易躲过了上面几个问题，却因为后期运营不够给力，没有及时把握住用户留存率低，结果加重了前面吸引新用户的压力，如此恶性循环在资本寒冬来临的同时，慢慢就显露疲态了，最后拖垮了整个项目。