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农村电商O2O的两大痛点

 
2016-10-19 11:48:04所属分类:行业动态
电商从业者们可能也想不到,他们之前与传统实体店竞争流量,并视其为可取代的模式,但现在O2O反而盛行了起来,越来越多的电商开始在线下开设实体店,增加客户粘性,增加线下引流,从虚拟走向现实。

从目前来看,许多电商企业尚未切中农村电商O2O的痛点。

线下网点未覆盖至基层农村

部分电商企业将线下网点设在了县城,而不是各个县下的具体村庄,一方面是出于成本的考虑,毕竟每个村都设点花费颇巨;另一方面则是源于自身模式的考虑,线下网点提供代购服务,先提高县城电商消费总量,再以县城带动农村。但是就落地的实际情况来看,如今县城的电商氛围已经慢慢浓厚,线下网点的代购服务越发式微,而以县城带动农村电商发展的意图也并未实现。

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农民的线下体验无法达到最佳

农民还是习惯于当面交易,这一点在短期内并不会发生明显的改变。虽然网购在某种程度上是很方便,只需要鼠标点击就能完成购买,但是农民的接受程度有限,一次不愉快的购物体验就会极大地损害农民的消费热情。基于农民谨慎、保守的消费观,一旦农民在网购过程中多次遇到收货慢、商品质量差、退货繁琐等问题,便很难再对电商平台建立信任感了。

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