75%的受访移动支付用户表示，他们每天都在实体商店使用移动支付功能;比传统支付更加方便、快捷以及更多折扣成为推动中国用户使用的主要因素。

Strategy Analytics媒体和服务用户体验分析师暨报告作者Alvin Wu表示，“中国智能手机用户比其它国家的用户更加广泛地使用移动支付，这是由于中国用户清楚看到，和现金支付和银行卡支付比，移动支付可以带来便利、便捷和经济利益。支付宝和微信支付已在中国被大批零售商支持，而NFC支付的渗透率却远远落后。”

除了调查移动支付使用的推动因素以及每个移动钱包的情况，该研究同样评估了传统移动支付形式的影响，移动支付满意度和安全问题。

Strategy Analytics媒体和服务用户体验总监Nitesh Patel表示，“随着支付宝和微信被广泛采用，它们的先发优势为如苹果、华为和LG这样的数字钱包智能手机厂商带来挑战。支付宝和微信被很好的定位成取代实体钱包的移动钱包。然而，我们的研究持续显示，安全问题依旧是所有移动支付用户最大的担忧。”