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陶瓷行业转战O2O,挑战与机遇并存

 
2016-10-22 15:46:31所属分类:行业动态
网购早已不是新鲜的事物,更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式。但家装用户要选购地板、瓷砖之类产品,只是通过网上的介绍又如何能安心下单?O2O模式很好地解决了这一问题,通过网络获取资讯,再来到现场进行产品的实地打样,有了良好的用户体验,对产品有了足够的认识之后,下单就顺理成章了。

每一种营销模式都是机遇与挑战并存的,关键是要看企业如何抓住机遇和应对挑战,O2O模式也是如此。因为消费者需要面对面了解瓷砖产品的外观和质量,而且他们对售后服务的要求较高。所以,瓷砖产品非常符合O2O线上展示营销,线下体验消费的特点。

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O2O模式使很多瓷砖经销商处于同一起跑线上。通过互联网,线下实体店无论是黄金商圈还是偏僻街区,大家获取消费者机率都是均等。甚至,对于偏僻区域的店面而言,也可通过打折、团购、优惠券等更优惠的方式把更多客户吸引到线下。O2O线上配合线下,可以将线下店面转移出租金昂贵的卖场,将线下的实体店变成仓储型店铺,这样做可以很大程度上节省成本。

但O2O的整个布局过程,却是十分艰难的,线下布局过慢,则跟不上线上传播速度,线下布局过快对于投入的店铺资金及储货资金也是过于沉重的考验。与其考虑一家来做O2O的整个环节,不如考虑仅仅只做瓷砖O2O平台,推广线上品牌,使线下的瓷砖商户入驻平台,线上商户的产品、服务有客观的评价参考给用户,用户在购买完成后,又可在平台评价以及打分,由此形成一个O2O的闭环。

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