最近，马云在阿里云栖大会发表演讲，表示纯电商时代很快会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售。

何为新零售?在日前举行的1919合作大会上，1919酒类直供董事长杨陵江对南方日报记者表示，“马云讲的新零售一定是线上和线下的结合，是有血缘关系的才能结合，很多O2O都不成功就是线上线下没有真正融合到一起。”

线上成本不比线下低

“我一直没有把自己的公司定位成电子商务，而是叫供应链，我们始终认为电子商务这个东西只是一个阶段，纯粹的互联网企业，其实我真的不看好。”杨陵江表示，“传统的电子商务不会有长远的未来，只有线上与线下全面结合，打造完整的生态系统，才能赢得更长远的未来。”

“很多O2O都不成功，就是线上线下他们没有真正融合到一起，大家还是 同床异梦 。为何京东会投永辉，阿里会投苏宁，因为他们不投资就没有办法布局线下，缺一条腿。”在杨陵江看来，线上是潮流，互联网带来了消费者主权的崛起，但是也有弱点。“我个人认为线上成本一定比线下贵，有些人说线上没有房租，没有人员，成本就便宜，但是这是骗人的，之所以这样说，是因为许多线下经销商被线上忽悠进去，但是我们亲身经历了，还是觉得走在地上比较踏实。”

关于线上和线下成本孰高孰低，杨陵江算了一笔账。按照1919的经验，酒类电商物流成本10%，人均客单量在1000元左右，酒需要二次包装，而且比其他行业要更加结实，要有不同规格的泡沫，还需要气囊，需要人工打包。而为了保证快递公司取件方便，要建立库房，还需要城市配送站，再送到消费者家里，有些消费者还存在退换货的问题。这些环节下来，物流成本就达到了10%左右。

而线下单店销售1000万元的时候，包括房租、人员、税金、水电等，大约是60万元左右，线下门店的综合成本是6%。“所以线上成本一定是比线下贵的，前提是线下门店要学会做零售，要能够生存下来。而单店销售为2000万元的时候，门店综合成本大概是3%，如果有了线下再去做线上，那么只需要增加1%的成本(提成和线下员工做配送的油费)。可见，如果做好线下的经营，1%就能干掉10%。”杨陵江说。