又快到“双十一”电商狂欢的日子,一大波低价促销产品早已填满了“剁手党”的购物车,不过,消费者在支付定金的时候一定要冷静,要看清网上两三折促销的产品是不是“电商专供款”。此前就有不少消费者反映,自己在网上买到了“不是假货,但确实质量缩水的电商专供产品”。
业内专家表示,为了避免线上线下两个渠道的利润互搏,不少厂家生产专供电商渠道销售的“专供款”早已成为业内的“常识”。同时,还有一部分商品,如化妆品、进口尿不湿等,大都由经销商供货,还存在“真假掺售”的情况,消费者在网上购物时切忌一味相信“低价”,还是要尽量选择大平台,货比三家,谨慎购买。
高女士是一位不折不扣的网购达人,从家用电器、到米面油盐,基本上都用网购搞定。她表示自己经常买到“电商专供款”。有一次在天猫商城购买某款卫生纸,价格比超市便宜一半。
收货后才发现,质量比超市里卖的缩水不少。“电商专供”在不显眼的位置上标注了卫生纸的克数,比超市售卖的要轻很多。王女士也经常在网上买高档内衣和服装,她表示,线上渠道买到的产品,质量比实体店的专柜要差一些。有一些服装线上线下的差别在新旧款,还有一些则是质量不一样。
例如某品牌的羊绒保暖衣,虽然是三折价格,但实体店内的含绒量显示是70%,这款促销产品只有30%含绒量。王女士反映,她与店主交涉时,客服人员明确表示:“这是网络专供款,所以才会打三折。”王女士表示,如果买一次发现这样下次就不会买了,虽然便宜还是想要质量好的还是会去实体店买。
总的来说,电商专供”产品与实体店确有差别。