低价狂欢是“黑五”的主题词，不过，买买买之后如何愉快地收、退货，物流问题也成为检验电商平台的一个关键指标，所以在双十一之前，各大电商就已经在快递方面做好全面的准备工作了。

跨境电商平台都是煞费苦心，亚马逊中国推出的Prime服务让会员的跨境海购包裹在82个城市都能于平均5到9个工作日送达。

洋码头旗下官方物流贝海国际则进入全面备战状态，分布在全球的15大国际物流中心在现有资源的利用率提升上，专业物流服务人员扩充了一倍以上，每周90余架航班包机，几大合作航空公司随时为贝海留出货舱位，保证“黑五”包裹运送更及时。此前，贝海国际海外直邮已能达到平均5天签收完成，大大超出行业现有水平。

事实上，“黑五”对跨境电商而言是一场年度大考，从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升都是“考点”。

有分析认为，网购消费者对线上购物的品质诉求越发凸显，讲求品质高、体验优的购物体验，跨境电商的阳光化有助于保障正品销售、降低物流成本。

对消费者而言，能够买到的商品种类将更加丰富，时效更快。 此外，不少跨境电商平台还构建了服务保障体系为消费者保驾护航，目前洋码头推平台类电商“假一赔十”服务，承诺在签收之日起的7天内，可申请“正品保障”赔付。