振兴实体零售,最终是为了实体零售与电商的比翼齐飞,如果线上线下做不到一起发展,那么最终销售业将会失衡,造成的后果无法想象。
商务部副部长房爱卿在解读国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》时就表示,随着网购的不断发展,最初的竞争会逐步变成合作、变成融合。
而现在实体店的短板太突出,引厂进店、出租柜台的传统经营模式,使得连锁经营的规模效益没有体现出来,和线上难以快速实现融合;实体店的物流成本原本比网购要低得多,但配送的优势也没有发挥出来,因此需要把这些短板补上,实现线上线下融合。
马云也在今年提出“新零售”概念,他认为“纯电商时代很快会结束,线上线下加上现代物流合在一起,就能诞生出新零售”。
事实上,这种融合趋势已经在现实中出现。靠网购做大的纯电商品牌茵曼早已开了线下体验店,优衣库则于今年“双十一”推出网上下单、门店速提的举措……这说明了实体零售在购物体验上以及物流配送上的优势。此外,发展实体零售还有利于社区经济及社区氛围的营造。
或许,这正是《意见》选在“双十一”推出的深意:推动实体零售创新转型与发展电子商务不存在厚此薄彼,而是为了相互促进。