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微信数据加入后将直接开启O2O通道

 
2016-12-03 15:02:18所属分类:行业动态

截止今年6月,腾讯开放平台的分成收入已经超过10亿元,按照最高分成比例35%来估算起码也是30多个亿营收,目前这些还只是来自于线上的收入,当微信数据加入后将直接开启O2O通道,估计营收翻10倍都不止,如此巨大的金矿怎么去开采,个人觉得可以有以下几个方向:
 

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1、客户关系管理。虽然微信公众平台推出后业界褒贬不一,用户接受程度也不高,但并不影响微信作为小商家的初级CRM来使用,杭州武林路几个卖女装的老板就用微信加了一群老客户,朋友圈里发发新款,微信上进行售前售后服务,如果开发者再能提供点延伸服务,线上支付通道打通,这个闭环就成了。

2、富媒体应用。类似微语音这类变声插件虽然目前还很小众,但是随着用户个性化需求的上升,各种基于图片、文字、声音、视频的应用将会层出不穷。比如为媒体制作一个图文混排模板,可能还带上视频、音频,后台还可以做数据分析等。

3、关系链管理。不可否认微信通讯录已经慢慢等同于我的手机通讯录,里面也不再仅仅是好友和家人,还有同事、客户等社会关系在里面,另外还有微信群、公众账号等,如何管理、分享或者搜索期待开发者的智慧。

4、线下数据分析和商业决策指导。目前为品牌商家做数据分析的大部分还是通过微博等社会化媒体做线上影响力分析或者事件营销等。有了微信用户数据后就不只是提供这些了,甚至你可以去影响商家的经营决策,诸如:A店只卖包子,B店只卖牛奶,现在通过微信数据告诉A店,来买包子的人通常在之前或者之后会去B店买牛奶,而且人数不少,频次很高,那么A店可以也搭卖牛奶,或者干脆收购了B店,这些在以前pc互联网时代是无法想象的。

5、基于地理位置的线下商家搜索。这方面微信已经在悄悄的做了,查找附近的人里现在除了普通用户,还有微信会员卡商家,个人以为这块做得还是比较糙,内容也不够丰富,期待开放后能有更多的商家、更好的体验,这绝对是个NB的O2O入口,我之前写的《Passbook让我欢喜不让我忧》里有提到过微信是浮云,那是因为它那会儿还不够开放,如果这块完全开放给第三方开发者,微信只做用户数、管理标准和支付环节,大量的线下资源将通过各个第三方应用对接进入,那么可以大胆预测微信将成为中国最大的O2O平台,小马哥的O2O梦想也能顺利实现了。

6、基于用户行为分析的精准推荐。腾讯当年是做SP起家的,那么多年来虽然SP日落西山,但是垃圾短信依然天天骚扰着我们的生活,其实那些信息本来是有价值的,只是收到的人并不需要这些信息所以成了垃圾,而现在通过对微信用户行为数据进行分析后,就可以给需要的人发送需要的信息,不再是垃圾,同时这部分也将成为O2O的重要渠道。最后想提的是大数据开放平台愿景很好,却也存在用户隐私泄露,用户被骚扰等隐忧,但是我相信小马哥会在这方面如他自己保证的那样,把资源开放给所有的移动开发者的同时,建立很好的管理机制,这是三赢的,对用户有益、对平台有益、对开发者有益。

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