以家教O2O起家的跟谁学最近开始收取手续费，还推出新产品“天校”和“百加宝”，开掘盈利点，寻求变现。现在家教O2O平台融资的红火期已过，资本越来越谨慎，家教O2O平台的变现需求越来越强烈。用户为3500万的最大教育O2O平台——跟谁学通过多方变现是否能够盈利，教育O2O能否咸鱼翻身，我们拭目以待。
 

手续费模式变现难持续

以家教O2O起家的跟谁学最近动作频频，在推出针对培训机构产品的B端产品“天校”、“百加宝”之后，最近开始收取手续费。北京商报记者以教师身份致电客服，了解到跟谁学平台向教师、机构端的“卖方”征收交易手续费，额度为成交额的0.7%。

另外，在更早的3月中旬，即有媒体曝出，跟谁学内部开始做“全员变现”，每个业务线的员工都背上了变现指标。

跟谁学在2014年6月创建，专注于跟踪每一位学员的个性化需求及偏好，利用海量数据挖掘技术进行精准匹配，帮助学员找到最合适的老师，按照此前的定位，显然跟谁学属于主攻2C端的线上找老师交易平台。截至2016年3月底，跟谁学平台入驻机构近6万家，入驻老师近50万人，用户达到3500万人。

现在家教O2O平台融资红火期已过，随着家教O2O平台“老师来了”的倒闭，资本方普遍认为，目前平台尚未做深教学服务的价值，介入老师和家长之间的难度很大。在资本越来越谨慎的状态下，烧钱不是长久之计，家教O2O平台测试盈利点、寻求变现的心情越来越迫切。

跟谁学方面表示， 收取的平台手续费实际是代第三方支付平台如支付宝、微信、网银等收取的，之前这笔费用一直由平台承担。随着老师、机构入驻数量的持续增加，每日订单量和交易量快速放大，为了防止个别老师或机构由于想在平台上获得更高的排名，从事虚假交易，损害平台其他老师和机构的利益，同时也为了防止潜在的信用卡套现等违法行为，平台开始代第三方收取支付手续费。该项措施从4月中旬上线以来，得到众多老师和机构的积极反馈和响应。

而业内有专家对收取服务费的方式不以为然，一位不愿透露姓名的业内专家表示，根据商业理论，只有5%的老师有可能站到平台的金字塔尖、赚到钱，而剩下95%的老师是赚不到钱的，最终会离开平台，平台应该花更多的精力在教师服务上，收取手续费的方式不是可持续的盈利手段。

B端产品升级寻求变现

跟谁学在上月底发布两款2B端产品——“天校”和“百加宝”，谋求通过B端的教育机构更多使用平台增值服务变现，不禁引起业内广泛关注。据了解，天校为针对教育机构招新、续班、课消、数据统计和互联网营销的管理系统，其中专业版、企业版、旗舰版分别提供3、5、10个账号，售价从8280元、10980元和16280元不等；“百加宝”则主攻互联网营销服务。

跟谁学CEO陈向东表示，“天校”和“百加宝”的业务进展是比较迅速的，而且陆续会推出多个版本。“天校”的体验账号会出来，后面会出一些免费版，售卖方式也会迭代升级。“百加宝”现在只有服务，紧接着服务和要放开的后台要同时做出来，这个产品的迭代都会在这一两个月里实现。

对培训机构做创造增值服务、营销服务，这些是跟谁学的盈利点。

然而，一位入驻跟谁学平台的老师向北京商报记者表示，在平台上接到的授课新单并不理想。加大对培训机构的服务质量是跟谁学发力的方向。

陈向东觉得，跟谁学平台的根本出发点是让机构只做自己最擅长的事情，其他服务平台可以用比较高性价比的这种方式链接资源来完成，包括商机的获取，特别是口碑传播的半熟流量的商机获取；系统的引擎，让咨询运营的效率比他们自己做提高了很多；产品的引擎，就是帮助连接其他比较好的优质的教育资源，做整个课程的升级，这方面可能比较偏软件一些，比如说可能有直播的东西植入进去，可以做混合式学习或者是教学，也可以把有些比较好的内容植入到课程里去。

流量资产金融化是方向

学习的痛点有四个：经济和时间成本高、师资不均和学习枯燥。“家教O2O通过线上联系到教师，然后线下授课，教师的时间成本、学生的授课成本都比较高，而且师资不均的问题不能解决。单一的家教O2O时代将要过去。我对艺术和体育培训非常看好，认为这类培训需要线下体验才能完成，是平台重视的方向。”三好网CEO何强认为。

业内人士认为，跟谁学要做丰富产品线，做教育生态圈，实际上陈向东也在朝这个方面努力。他表示，跟谁学要做创新投资孵化业务，将成立一个5亿元的基金，和启赋资本一起打造一款互联网+教育创新基金，来布局整个教育生态。

移动互联网教育产业基金创始人尉迟道坤认为， 平台要从为学生服务出发来进行盈利，这样经营盈利模式自然显现。平台可以有多媒体课件制作能力；严谨的教学管理系统，包括报名、考试、平时作业上传、答疑等；解决招生流量问题，让每位老师成为流量中心，形成流量资产；教务管理能力，以实现自动化办公，包括打卡、积分绩效等。目前跟谁学并不具备以上能力。当前，跟谁学需要研究中小机构为何要使用它的系统，其产品核心功能是否能满足机构需求。其思维应该是独立品牌的战争，为机构提供服务，最终靠流量和金融盈利。比如A老师物理讲得好，有1万个学生流量，B老师化学讲得好，但只有100个学生流量。在系统内部，两个老师可以通过人工智能匹配进行流量资产交换。如果在内部形成良性流量资产交换，这样就形成了盈利模式。真正盈利要依靠内容好但没有流量的客户购买流量。这个交易过程就是流量资产金融化的过程，最终将实现老师盈利，平台做强。