用户成熟度：主要看各个频次的留存情况开判断用户成熟： 发现1-2次购买基本可以认为是新用户 ，3-7之间每增加一次购买留存有较大提升，8次及以后留存提升的效果减少，基本可以认为用户已经对平台形成了依赖。
用户预警状态：主要根据不同末购时间用户分布来判断， 90%的用户在5周之内发生购买，超过5周基本认为流失，超过6个月未购买，基本认为死亡 ，最近三周购买过的用户产生了85%近90天订单，这部分用户可认为是活跃用户。
活跃、衰退、流失用户的划分依据：统计所有用户的最后两次下单时间，90%的用户都在35天以内，80%的用户在21天以内。所以将这两个阈值分别定义为流失和衰退。
初级、成长、成熟用户的划分依据：统计所有用户的不同累计购买次数，并比较次周留存率，发现累计购买2次以内的用户留存率明显偏低，累计购买8次以上的用户则留存率趋于稳定，所以将这两个阈值分别定义为初级和成熟。
