事实上,自从苹果iPhone出现,基于触屏交互方式的人机沟通模式进行了一轮人机交互UI体验升级热潮。移动时代的软件界面友好度最终远超PC时代。触屏模式让人机交互向着更人性化的方向迈出了一大步。而今聊天机器人以更符合人性习惯的语言交互方式,可能带来更根本的改变。
从有软件以来一直让人的习惯迁就机器的能力,最终科技试图走向了让机器遵照人的习惯来进行信息交互。在触屏体验之后,人们对人机交互界面的友好度的继续提升自然将有新的期待,而如今基于聊天机器人方式,这一期待有了可能性。
这也是为什么说Bot是新的APP,它确实有可能更彻底地改变人机交互的既往方式,也因此将促进各种人机交互频繁的应用软件开始重建界面,促成新一轮的UI体验升级。