从阿里的闲鱼、58的转转,再到京东推出的二手交易平台京东优品以及爱回收上线的口袋优品,分享经济的理念带热了二手交易市场,消费者对闲置物品交易的接受度也越来越高。但也可以注意到,不少体验过二手交易平台的用户都曾吐槽自己遇到“奇葩”买家或卖家的经历,尤其是建立在C2C基础上的二手交易,也有人抱怨过买到假货、送出的货退回后被调包等问题。随着二手交易市场的火热,行业的规范问题亟待补位。
二手交易平台成为很多消费者眼中新的淘货宝地,甚至有人举例说,阿里的闲鱼甚至比淘宝更万能。可以看到,无论是在微信朋友圈还是在微博中,有关二手交易引发的趣闻已经成为人们谈论的话题。
就在春节过后,大量的闲置礼品在二手交易平台上走俏。根据转转的数据显示,1月28日到2月2日的春节期间,转让二手礼品的发布数据量涨幅达到184%。其中手机、数码、家用电器和票务卡券的转让数据分别增长141%、158%、278%和122%。有用户表示,闲置礼品放在家中用不到,时间久了也是浪费,不如通过转让变现。转转相关负责人表示,这实际上是平台借助互联网手段,解决用户不知如何处理闲置礼品的痛点。
相较于转转,被视为阿里涉足社交触角的闲鱼引起的风波更大。此前有媒体报道称,有自称格力内部员工的闲鱼用户把未拆封的格力手机2代手机放到平台上,继而还引发了格力发布“赎回令”传闻。但事实上,仅就品类而言,手机已经成为二手交易平台上的热销商品。根据闲鱼方面的数据显示,春节假期以来,苹果、三星、华为、小米、魅族等品牌成为平台成交量最高的手机品牌,年轻的用户对购买二手手机最为热衷,“90后”闲鱼用户贡献的交易订单占比达到38%。