如果你对自己的项目或部门没有目标及清晰的指标定义,那么仪表盘并不能发挥作用。仪表盘是一个交流工具,目的不是用来定义成功与否。仅仅只有一个数据接口并不能解决剖析数据的需求,仪表盘不是一个数据报表,而是为信息提供更高层次的数据洞察。所以运营仪表盘可以做的事情基本如下:
KPI数值监控:对关键指标的监控能保证我们对整体运营实现提纲挈领的把控,将业务、风险、绩效等领域内的核心指标通过图形、仪表盘等展现在监控者面前。
阀值预警:伴随着KPI数值监控的另一个因素必然是预警因素,通过醒目的颜色,例如背景高亮(红、绿、蓝)、转速表等清晰发出警报。
实时数据监控:不同的行业,不同类型的仪表盘,监控的数据刷新频率要求自然不同,有个别应用场景甚至要求能实现秒级的数据刷新数据,例如交易所成交量监控、航班监控、地铁线路运行监控等,这就要求仪表盘的底层数据响应非常之快,当然目前云计算技术能够让此种需要变成可能。
数据分析探索:交互式监控仪表盘逐渐成为管理层的新宠,他们不仅要看到表层的信息,还需要深入探究表层现象发生的原因,当然分析型仪表盘会成为监控仪表盘的必然趋势。