首先,是成本过高
目前市面上绝大多数APP都属于【共享模式】,即用户在免费WiFi的APP中主动共享WiFi密码,供他人使用——这大抵是国内最早成型的共享经济。该模式的最大好处在于成本低廉,只需要市场营销、运营、研发等费用。当然,该模式也存在着巨大问题,那就是绝大多数个人用户不愿将WiFi共享,因此怒目前绝大多数提供共享的WiFi热点都来自店面。
16WiFi选择的模式与主流不同:他们在各大城市的公交上安放热点,使用户能够通过APP连接使用。该过程中,16WiFi需要支付硬件及安装费用、向公交集团缴纳位置费用、从运营商处采购流量。
据16wifi口径,两年来16WiFi的花费已经逼近6亿元人民币。要知道,其融资总额也不过是5亿而已。过高的成本,最终拖垮了16WiFi,
l 其次,是用户量为过及格线
数据表明,中国公交车每天运送乘客人次2.2亿,无线网络的提供与使用对着2.2亿人次来说并非为需求。而16WiFi打烂这一手好牌的原因主要在于以下两点:
1.奇葩的使用逻辑
首先是16WiFi极高的进入门槛。
16WiFi的APP是其唯一入口。也就是说,在免费使用WiFi前,用户还需要先用自己的流量下载该APP。也许有人会举扫码、下载、缴费、开摩拜的例子反驳,但事实上二者完全不同:用流量下载摩拜APP是为了骑车,而用流量下载16WiFi却是为了省流量……这无异于步行三公里去找摩拜,之后再骑行至两公里外的目的地。
2.较差的使用体验
不知道是由于硬件质量参差不齐,亦或是信号源本身不稳定,16WiFi在论坛、微博中。时常与提交认证信息失败、上网不流畅、无法打开微信等问题捆绑在一起。较差的体验,也会造成相当一部分用户的流失。
l 营收受限于打开时长
用户量不够庞大的同时,由于选择公交车作为使用场景,16WiFi不得不面临一个极为尴尬的问题,那就是免费WiFi的短使用时长值不值得用户开启并不稳定的无线?
《2015中国劳动力市场发展报告》指出,我国各大城市平均通勤时长与道路拥堵程度呈正比,北京达到97分钟,而三四线城市通勤时长大多在30分钟左右。对于97分钟的北京通勤(包括地铁,不完全是在公交上)来说,用户或可通过16WiFi看个电影;但如果是30分钟的通勤呢?在4G高速普及的今天,为了上微信或微博是否有必要再次登录16WiFi?
因此,一线城市中通勤时间最长的北京,与二线城市中通勤时间最长的昆明,成为16WiFi最后保留的两个试点。