跨境电商环节多，专业性强，且主体多为中小型企业，竞争力不足。试点以来，我市积极培育跨境电商综合服务平台，提高资源配置效率，提升企业综合竞争力。

“跨境贸易涉及商品展示、国际货代、报关、仓储、融资退税等多个环节，外贸企业仅凭一己之力无法取得价格优势，通过平台整合，才能抱团取暖。”位于青岛保税港区的青岛诚业国际物流有限公司董事长王洪启说，“为此，我们运用互联网手段变革传统物流服务，整合国际贸易全链条，建设了中港通外贸综合服务平台，为进出口企业提供专业、高效、快捷的一站式服务，全力打造‘一个人就可做外贸’的服务模式。平台开通短短数月，服务进出口企业1000余家，累计进出口额达2.3亿美元，为企业节省贸易代理费及物流代理费1000万元人民币。”

“老外贸”新华锦集团在既有外贸综合服务平台的基础上，于2015年推出了“新华锦信贸环球”。该平台采用“线上技术+线下服务”结合，重点赋予传统外贸企业跨境电商能力，从“找订单、树品牌、整合资源”三个维度形成服务于跨境电商B2B出口为主，兼顾跨境电商B2C进出口的综合服务体系。通过外贸综合服务降成本，通过跨境电商服务找订单、推品牌，通过融资服务解决资金问题。2016年进出口额近1.8亿美元。目前，该平台已与8000多家中小微企业建立了合作关系，累计拉动出口近10亿美元。

一批跨境电商平台先后涌现，为产业后续发展打下良好基础。2016年，青建国际贸易优材优建平台实现进出口额近3000万美元。2016年11月26日注册成立的青岛龙工场跨境电商产业发展有限公司，仅12月当月完成进出口额近2000万美元。2016年12月20日，中基惠通外贸综合服务平台上线运行，融合宁波总部优势资源和青岛特色，致力于解决中小外贸企业融资难、订单难接等问题，月代理外贸进出口额达到2000万美元。大拇指供应链“第一化学网”依托专业的海外业务拓展和资源整合能力，为海外客户提供全套的供应链解决方案，2016年交易额突破10亿元。Ebay、亚马逊、环球市场等跨境电商平台通过挖掘中小企业卖家出口业务，推动我市跨境电商交易。

面向未来，跨境电商在青岛天地广阔，前景可期。我市将立足于建设青岛跨境电商综试区，继续致力于培育发展货物贸易和服务贸易并重的互动型跨境电商业务，“引进来”和“走出去”双向投资加快融合发展，积极探索跨境电商发展新路径、新举措，努力为跨境电子商务发展提供更多可复制、可借鉴、可推广的经验，全力推动我市跨境电商业务走在全国前列。