近年来，全市农村电子商务工作按照商务部以及市委、市政府的工作要求和部署，坚持问题导向，聚焦关键环节，以实施“电子商务进农村综合示范”为抓手，以主体培育、服务体系、物流配送、网络营销、人才培训为重点，着力构建“工业品下乡、农产品进城”双向流通体系，取得显著成效。
2016年，全市农村产品网络零售额55亿元，同比增长103%;建成区县农村电子商务公共服务中心23个、镇乡及村电子商务服务站点2936个。电子商务在农村的应用与发展，对完善农村市场体系、促进农村流通现代化、释放农村消费活力以及改变农村生产生活发挥了重要作用。
一、抓主体培育，强化平台带动。一是借力知名平台。与阿里巴巴、京东商城、苏宁云商、中国邮政等知名企业签署战略合作协议，推动农村淘宝、京东帮等项目落户20余个区县。
二是壮大本土平台。整合政策资源，加大扶持力度，积极支持香满园、天农八部、武陵生活馆、秦巴生态馆等地方特色电商平台创新发展、做大做强，全市涉农电子商务平台达到230家。
三是培育农村网商。发挥知名电商平台带动作用，强化服务商专业化服务，支持行业协会抱团发展，支持和引导农村青年、返乡网商、大学生村官、巾帼致富带头人等利用农村电商创业，销售当地农特产品，全市涉农网商超过2.5万户，带动农村青年、大学生、返乡农民工、残疾人、留守妇女、贫困人口创业就业4.5万人。
四是推动企业触网。积极组织举办电子商务区县行、招采大会、网商采购大会等活动，推动吴小平葡萄、恒都牛肉等传统涉农企业触网营销，转型发展。
二、抓体系建设，强化公共服务。积极创新模式，大力推进农村电子商务县、乡镇、村三级服务体系建设。围绕“八有”(有企业管理服务、有孵化培育机制、有培训体系、有政策体系、有活动规划、有产销生态圈、有线上服务平台、有统计指标体系)目标，抓好县级公共服务中心建设，全市建成集孵化、培训、数据分析、网货生产等功能于一体的农村电子商务公共服务中心23个，集聚电子商务服务企业470余家。
支持秀山、酉阳、荣昌等区县依托万村千乡市场工程农家店网点资源，发展万村千乡市场工程+电子商务模式，打造万村千乡市场工程“3.0”升级版;积极引进阿里巴巴、苏宁云商、京东、中国邮政等企业开拓农村市场，发展农村电子商务;支持城口、酉阳等区县依托本地农特产品销售企业发展农村电商，实现传统营销模式升级。全市建成镇乡及村电子商务服务站点2936个，覆盖全市的公共服务体系基本形成。
三、抓物流配送，强化资源整合。灵活运用市场和政策两种资源、两种手段，加快县域物流资源整合，完善县乡村物流配送体系。通过公开招投标、委托配送等形式，推动实现农村电商物流由一家企业承担，提高物流配送集中度，加快物流配送速度，切实解决工业品下行最后一公里和农产品上行的最初一公里难题。
鼓励云阳等区县采用PPP模式，国资民资共建物流;培育做大秀山云智速递等农村电商物流企业，发展本土线下实体店+快递物流配送模式;推广菜鸟网络与江津区合作模式，建设乡村末端物流线路共享系统;引导农村电商依托第三方物流配送公司，建成城乡共同配送体系。
采取政府入股、快递补贴等方式，鼓励区县建设电子商务物流公共仓储中心，帮助网商直接发货，扶持农产品产业带合理布局冷链仓储，解决农产品的储藏问题。目前全市已建成物流配送中心11个。
四、抓网络营销，强化品牌打造。不断创新销售模式，拓宽销售渠道。依托淘宝、京东、苏宁云商等知名电商平台打造淘宝中国重庆特色馆、京东重庆特产馆等，组织举办网络购物、打折促销、团购优惠等网络促销活动，在观音桥商圈成功举办重庆市农特产品电商节，努力扩大区县农特产品、手工艺品、旅游文化产品网络销售。
渝北区深化与奇易网、苏宁云商合作，建立买卖双佣金返点模式，促进渝北农产品上行;梁平区依托当地电商企业天农八部网上销售梁平柚5860余吨7000余万元;奉节县通过开展聚划算、电商网络脐橙节等营销活动，2016年销售奉节脐橙、腊肉等农特产品2.3亿元，全县网商达到1800多家;云阳县包装打造“天生云阳”区域公共品牌，对当地农产品进行“三品一标”电商化改造，建立农产品电商“公共产品库”，培育农产品品牌52个;秀山县成功培育“武陵遗风(农产品)”和“边城故事(手工品)”两个网络知名品牌;城口县、巫溪县借助农村电商发展C2B逆向定制农业模式，开展土猪认养、代熏腊肉、按订单饲养等，帮助农民增收致富。
2016年全市农村产品网络零售额达到55亿元，增长103%，培育区域农村产品公共品牌22个。
五、抓电商培训，强化人才支撑。积极举办多类型、各层次的电商知识培训，提高电商培训的针对性、实用性、专业性，不断加强对机关事业单位、商贸流通企业、工业企业、微型企业、个体工商户、返乡青年、农村贫困户等的培训工作。与市妇联、团市委联合开展全市农村电商带头人培训会，培训电商从业者、创业者1200余名。组织开展送电商知识下乡活动，在綦江、开州等30多个区县举办电商片区培训会。
