2016年，国务院决定在广州、深圳等12个城市设立第二批跨境电商综合试验区，广东成为全国获批综合试验区城市最多、试点业务类型最广的省份之一。

从设立之初，跨境电子商务综合试验区的定位便不是政策洼地，而是制度高地。试验的核心，是监管模式的创新和发展模式的创新。根据要求，跨境电商综试区在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面进行积极的尝试，为跨境电商商业模式创新提供了先行先试的空间。

如今，广东跨境电商企业已经形成了一批各具特色的商业创新模式，极大推动了广东跨境电商快速发展。如出口易等跨境电商物流服务企业，推出公共海外仓，解决当前跨境电商B2C物流受商品重量与形状限制的问题，使得灯具、汽车配件等大体积商品的B2C出口成为可能;Kilimall等跨境电商平台企业将目光投向了非洲、东南亚等新兴市场，挖掘跨境电商的新蓝海;泽宝等诸多省内优秀的制造企业与流通企业，培育跨境电商自有品牌，提升产品价值链;“风信子”等跨境电商进口企业将跨境电商进口O2O与传统百货零售业结合，刺激传统零售业增长;新银河世纪等跨境电商产业园，通过线上线下平台的结合和优化通关流程，提高了跨境电商通关效率。

创新的商业模式，需要创新的监管模式。

2016年8月，广州海关率先在全国实现了跨境电商直购进口纳入贸易统计，成为目前全国率先实现直购进口纳入贸易统计的试点城市海关。未来，这项经验有望在全国13个跨境电子商务综试区复制推广。

深圳在符合条件的海关特殊监管区域开展跨境电商“特殊区域出口”试点，打通跨境电商出口“关检汇税”全流程，出口货物先批量运抵海关特殊监管区域并办理出口退税，再根据电商向海外的销售情况安排发货并出口，取得明显成效。

借助综试区的政策优势，广东跨境电商坚持在发展中规范、在规范中发展，不断形成更多具有亮点的经验做法。