二月最后一天，36kr的一则报道让在春节进入淡季的外卖市场重回行业视野。36kr报道百度外卖主管渠道的副总裁陈锦晖很可能已经离职，其认为“这是百度外卖业务动荡的又一个强烈信号。”36kr就此事采访我，我给出的观点是，任何一个创业公司或者大公司的高管离职都是正常现象，不必过度解读。
不过，百度在业务层面确实进行了大幅升级。去年底百度外卖CEO巩振兵提出外卖已进入2.0时代，百度外卖平台要从“外卖平台”升级到“一站式生活服务平台”。今年1月下旬，百度外卖App迎来大幅改版，百度外卖在2.0时代的思路也变得更加清晰。
百度外卖的Slogan为“品质生活安全送达”，由此可见其并不局限在餐饮这个细分品类上，而是要满足用户同城生活服务需求。从App功能变化来看，可以看到在2.0时代百度外卖的思路：一是正在开放同城物流能力而不只是送餐;二是通过AI和大数据实现精细化的服务;三是在品类上横向扩展以成为本地生活服务入口。
我注意到，百度外卖给了“送药上门”这一服务一级入口，用户可选择附近药店的药品配送服务，这让人联想到百度外卖过往所描绘的路线图，其希望专注于品质外卖，最终迈向千亿级同城物流平台，成为不限于外卖的同城生活入口。不只是配送食物还可配送药物就表明百度外卖已在开放其物流能力。事实上，早在去年11月，百度外卖就已升级“万能跑腿”业务，可为用户提供类似于买小吃、买咖啡甚至买内衣、买奢侈品等多样的跑腿服务，尝试开放其同城物流能力。
与此同时百度外卖还上线了“质享生活”频道，提供包括水果、家居、食材在内的多个品类的城市电商，运营半年多已实现盈利。由此可见，百度外卖不只是要满足用户关于“吃”的需求，而是要满足用户的同城消费需求，与百度外卖要做“同城交易平台”的定位吻合。
