加大网络投资，提升服务能力。两年来累计完成投资2307亿元，重点用于4G和光网等宽带网络能力建设。截至2016 年底，4G用户已达1.22亿户，光纤到户(FTTH)用户已达1.18亿户。

积极推进移动宽带提速降费。提速方面，中国电信持续加大4G网络建设投入，已基本实现全国覆盖，并在所有城市开通4G +服务，最高下行速率可达300Mbps。降费方面，积极推进移动宽带资费的下降，手机上网流量平均单价由2014年的0.12元/MB下降到2016年的0.05元/MB，过去两年分别下降33%和37%。

积极推进固定宽带提速降费。提速方面，中国电信快速推进光网建设，光纤覆盖家庭达到3.9亿户，平均接入速率已达到50Mbps，两年累计提升3.7倍。降费方面，单位带宽每月平均价格由2014年的4.9元/Mbps下降至2016年的0.91元/Mbps，过去两年分别下降59%和55%。

大力推广六模全网通手机。2016年，中国的六模全网通国家标准已被国际标准组织GCF采纳，GCF正在推动其成为全球认证标准，中国标准走在了世界前列。六模全网通手机意义重大：一是落实供给侧改革的重要措施，有效降低了手机成本，全年消费者购买4G手机支出减少约180亿元，真正得到实惠。二是用户得以自主选择运营商网络，六模全网通手机深受消费者喜爱，据统计2016年全行业销量达到2.6亿部，占4G手机销量比例超过70%，已成为市场主流。三是提升国内手机厂商的国际市场竞争力，助力中国制造“走出去”和践行“一带一路”倡议。四是有利于减少电子垃圾带来的环境污染。

做好双创支撑工作。第一，加大网络覆盖和质量提升力度。近年来，中国电信加大对双创企业聚集区域光纤网络覆盖和4G网络优化力度，已为超过4.5万栋商务楼宇、1.3万个工业园区、1万家专业市场提供高速高品质的光纤网络服务。第二，针对低速率宽带用户全面免费提速，惠及中小企业超过400万家。第三，作为首批国家级双创示范基地，中国电信集中建设双创公共服务云平台，为企业提供信息对接及发布、创孵服务、企业信息化服务等应用，并在此基础上为企业提供高速宽带、4G、云计算、物联网等一站式服务。

自主研发大数据平台，积极支持精准扶贫。在国务院扶贫办指导下，在甘肃、云南、陕西和江西等省开展“互联网+精准扶贫”，6个项目入选国家网络扶贫“双百”项目。