通过电商中介去看房，交定金时同时支付2万元电商费，弃购时中介是否需要退款?昨日，市消委会公布去年典型消费侵权案例给出了答案。据介绍，2016年中山市消委会共受理各类投诉2605宗，从争议性质来看，涉及质量问题类的投诉仍居首位，其次多为涉及合同、价格、售后服务、安全类的投诉。
从商品和服务类别来看，上述投诉分布在家用电子电器、日用商品、交通工具、生活及社会服务、房屋及建材等多个行业。
据市消委会副秘书长谢辉解读称，本次公布的典型侵权案例，包括网络交易中的产品质量责任、房产中介电商费等当下消费热点内容，消委会希望藉此对所涉的争议性法律问题为社会公众进行梳理，并厘清其相关的民事权利、义务，引起更多消费者、经营者和行业协会的关注，更好地促进行业诚信自律和相关领域消费市场健康发展。
