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小程序藏了微信布局线下的野心?

 
2017-03-09 11:39:38所属分类:行业动态

腾讯公司公关总监张军曾在微博上表示,不要把小程序当流量入口,线下才是重点。

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我们可以看到,微信用即时讯息成功地连接了人,用公众号完成了信息与内容分发,用钱包绑定了移动支付,也走出了微信商业化的重要一步。如今,微信要用小程序继续完成下一步商业野心:服务线下。

微信之前通过服务号来为商家提供服务,但由于入口深、与内容订阅号的产品逻辑相近带来不佳的用户体验(比如同样是消息推送,商家服务号经常遇上发一次内容,用户就取关一次的情况)等问题,服务号的发展并不好。

从服务号、应用号到小程序,微信在服务线下商家的尝试里,找到了另一种办法:让抽象的二维码以实物形式置于线下,由它来连通线上。

张小龙曾提出一个看法,他认为,与 PC 互联网不同,移动互联网流量的入口不在搜索,而在二维码,因为“线下人们需要有一种介质,能够让手机连接到某一种线上服务。”

在小程序“用完即走”的理念下,可以想到的是,用户不需要纠结内存、不需要考虑流量,不需要在“真正需要”时还得去下载 app,他只要能有一个二维码。

小程序应用推荐商店“知晓程序”在接受爱范儿(微信号:ifanr)采访时提及,他们近期在帮助一个创意园区规划小程序项目。据介绍,该园区由于道路交通复杂,且指示标志不清晰,到访游客经常迷路,且在寻找车位时,总是遇上麻烦。园区计划用小程序来改变这种情况。

“知晓程序”解释说,这个小程序将会为用户提供园区导航和停车找车服务,也为园区企业和商家提供社交和广告服务。

按照计划,我们会把园区线下原有的导航牌撤掉,换成园区内各家企业和商户的名称,和它们对应的小程序二维码,访客或游客可以根据需要扫码,获得他需要的信息,如导航路线、优惠活动等。

相关负责人认为,将园区线下的需求与线上结合不需要用到 app。“访客或游客最大需求就是这些(停车、找目的地、游玩优惠信息),他们也不想说还得费流量去下载 app,之后离开园区就卸载,小程序在这点上能很好解决问题。”

小程序是一个场景和计算的代码,是一个流动的、动态的代码。马化腾在今年两会上这么介绍了小程序。

在某个商家门口,用户通过扫码获得服务是一种轻量的互联网需求,此时,简单的小程序就够了。

在接受爱范儿(微信号:ifanr)采访时,线上产品彩云天气也表示,小程序使用场景主要在线下,他们还在找更适合小程序的使用场景,而不是照搬 app 的功能。

小程序推出后,不少有议论的声音认为,微信“连接一切”的进程,已经从“人与人”,往“人与服务”的更深层次发展。

而当小程序覆盖足够多的线下中小型商家,“长尾效应”之下,微信能借此获得可观的线下商业机会,甚至也会成为支付宝口碑等不可小觑的竞争对手。

以往,支付宝是线下商业的领跑者,但或许,这种局面早已有了变化。此前支付宝官方承认在做自己的小程序,防御战早就打响。

除了线下的商业布局,也有人认为,张小龙选择 10 年前苹果发布初代 iPhone 的日子发布小程序,是想对标 App Store。

当然,小程序想取代 App Store,至少现在看来是不可能的。据知情人士透露,微信内部在讨论小程序时,有提过以 App Store 为竞争对手,但微信并没有将此列进小程序早期的发展计划里。

新事物出现,人们总会好奇尝试,更何况是拥有庞大用户体量的微信推出的产品。回顾这一新产品至今的发展重心,微信一直在强调它的线下功能,但人们却相信小程序会是新的流量入口。

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