杭州四季青服装批发市场每天都上演着“抢衣大战”。
几十号人黑压压围在一个十几平方米的档口前,等待日常上新、拿货。他们大都是来自于全国各地线上线下的零售商,一家家扫货,之后或寄或直接带回店里。但并不是所有人都能抢到爆款,大零售商凭借与档口稳定的供需关系往往处于优先级,零散进货的小商家们则经常与爆款无缘。
对于这些小商家而言,档口线上化和代发业务一定程度上缓解了这一痛点。他们可以直接在线上下单,还有专人去档口采购并完成质检和发货,足不出户便能做成生意。而另一方面,对于批发市场和档口商户来说,这也打破了地域限制,扩大了服务范围。
听上去,这种充当中小服饰商家外卖员的业务模式能发挥出巨大的商业价值,但是,在纷繁复杂、体量巨大的批发市场,实践远没有想象的那么简单。一切都还只是刚刚开始。
翁宇辉是较早一批掘金批发市场的创业者。
2009年,淘宝卖家驱动了四季青档口转型,开始为电商供货。为了及时传播新品,他们将款式拍下发给电商卖家。看到这一苗头,2010年5月,翁宇辉上线杭州女装网平台,尝试将线下批发的档口线上化。彼时已有一些四季青档口的黄页网站上线,主要解决卖家与档口之间的信息不对称。
作为一家纯粹基于产业带,为淘宝卖家提供服务的独立软件开发商,女装网的第一步即是完成商品的信息化,即将实体档口转化为电商档口。为了吸引档口商家,女装网最初没有设立入驻门槛,也不收取佣金,而将自己定义为档口代运营,帮助商家完成商品信息、上款、客服、线上营销等环节。
而在信息化的过程当中,他慢慢发现客户们的另一个显性需求——代发,于是开始尝试实体供应链服务。
对于一些大批发商来说,长久的进货关系决定其与档口商家之间稳定且深度的合作,但对于零散的实体店和体量较小的电商卖家而言,他们往往小批量、多批次进货,单次金额较小,为3000-10000元不等,往返四季青进货会是一项不小的开支。而通过订单拼包、集约化采购、规模化发货可降低邮费和质检成本,因此,帮助小商家代发的意义便凸显出来。据翁宇辉介绍,杭州女装网目前年销售额超过亿元。
2014年,飞速代发开始系统化管理,梳理了整套代发流程,将采购、客服和仓库各业务分工,还上线订单系统进一步完善代发链路。目前,飞速代发的流水线载货能力将近5000单,接单网站的注册用户为2万多,平均每天下单量为2000-3000。