与58同城旗下的转转不同，闲鱼在商品交易的过程中，创造了人通过兴趣、物品沟通和聚合的需求。

谌伟业认为，闲鱼要做的是一个高效的分享经济平台。移动化、信任体系、数据的发展，让个人具备了前所未有的能力，能参与到更多的社会生产和服务中来，并提供差异化的价值。

三年前的闲鱼在成立时，便确认了社区化的最基本元素“鱼塘”。用户可以发现和主动搜索到无数基于地理位置、主题的鱼塘。用户加入到鱼塘后在上面发布相关的闲置信息，每个鱼塘配备一名管理员称为“塘主”。这一模式类似交易版的贴吧，塘主的角色对应的是吧主。

在闲置二手交易的过程中，信任的建立尤为重要。虽然闲鱼已经将用户的个人信息与芝麻信用分数打通，但是线下见面交易还是很多人的首选，也暗含了用户对社交的需求。

2016年，闲鱼又从线上走到线下社区，投入近1亿资金开展“百城千集”等项目。目前，闲鱼鱼塘用户的互动数量是普通闲鱼用户的2.2倍。相当一部分用户倾向与邻居或鱼塘的好友进行交易。

王鑫(化名)是一个打字机鱼塘的塘主，他把鱼塘的公告设置为“可以回到过去的时光机”，并收藏了20多台打字机。“在鱼塘里我们有一个精品群，大概60个人。有的在国外，有的在文化领域，也有一些像我是有情怀的人。有爱好的人肯定是喜欢才聊得到一起，交易价格不重要，甚至我还会送给特别喜欢的人。”

他告诉21世纪经济报道记者，通过闲鱼平台能找到同好者，且定位垂直精确。结识生活圈之外的好朋友，比交易更重要。

固然有一批用户是像王鑫一样，本着闲置买卖兴趣交友的初心来到闲鱼。随着交易规模和用户数的扩大，闲鱼上假冒伪劣、欺诈交易的违法行为也在滋生。二手交易在商业买卖中，仍然很难成为消费者的首选。

谌伟业也意识到了这个问题，闲鱼正在引进更多的征信数据，增强信任度。“闲鱼在打假、处罚力度上与整个阿里巴巴的打假体系都是打通的，希望能最大范围内杜绝这种行为。”

社区化的战略，是阿里巴巴在社交之外的另一种探索，也是区别于即时通信的另一种思路。不过，对闲鱼团队的运营能力也是挑战。