对此,北京康普律师事务所主任律师吴立宏告诉记者,申通快递的行为涉嫌违反《快递市场管理办法》的相关规定,将快递底单随意扔在地上确实会对用户的个人信息安全造成威胁。
他称,根据《快递市场管理办法》第三十一条,经营快递业务的企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。快递运单的实物保存期限应不少于6个月,电子保存期限宜不少于1年,并在邮政部门的监督下进行销毁。
吴立宏律师表示,用户有权利对此情况投诉申通快递,如果用户的个人信息被不法分子利用,可以到法院对申通快递进行起诉。