互联网+的转移是商业模式优先,还是技术优先,或者产品优先,还是用户优先?
对于这样的问题,周其仁认为还是要以企业家为中心,他讲到,非洲现在移动通讯比中国当年涨的还快,因为那里是一片空白,而且技术发展会进一步降低成本。“所以这些事情都是千变万化的,还是要让企业家来做抉择,但是社会要给企业家信息,知道这个潮流”。
杨元庆则认为应该以用户、客户为中心。他讲到,之前的联想,产品卖完之后就与客户没有了联系,但是互联网让设备连上了网络就不一样了,他们能够清楚知道谁是客户,客户画像是什么样。通过大数据的分析,他们就能够解决客户的问题,进行产品下一代的改善——从一个销售产品的业务模式,变成了一个经营客户的模式。
马化腾表示,这个问题存在着不确定性,
到底是新生代出来会占优,还是传统企业想通了,我来亲自出马杀出去会赢呢?现在看到两种流派,都各有胜负。传统企业用上信息技术,从传统改善自己,照样也可以领先。所以,现在你不能轻易断言一定是来自互联网的就赢,不一定的,现在传统企业转型动作也很快。