去年云栖大会,马云一句“新零售”,吹破了传统零售的一湾春水,就连门口小卖部也跟着荡漾起来。
3月初,阿里研究院给新零售做了个明确定义—— 以消费体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
这里面提到三个关键词:体验、数据、零售
先说体验,这实际上有两层含义,一方面是指线上,包括传统电商的优势,价格、支付等,另外一方面是线下的体验,不同的场景。
数据,这一点上是传统电商的优势,可以进行大数据的挖掘,为消费者提供更好的服务。
零售,阿里研究院给新零售的定义,最后落在了零售,所以甭管新零售再怎么玩的五花八门,最后还是要回归零售本质,也就是供应链还有SKU。
以上三点,只要将其中一个做到极致就大有可为了,但是这样的玩法显然不适合国内的选手。