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零售业五年内实现无现金支付

 
2017-05-04 10:44:02所属分类:行业动态

新零售时代,除了大力推动电子会员卡,还有一个大环境的变化趋势:中国正在进入无现金社会。

中国支付领域最近发生两件大事,第一件是4月18日,无现金联盟(首批15家联盟成员)在杭州宣布成立,蚂蚁金服宣布计划投入60个亿,五年时间内,推动中国进入无现金社会。第二件是4月17日,交通银行宣布正式推出“手机信用卡”,并同步发布了业内首份“手机信用卡白皮书”,成为业内第一家信用卡产品全面搬迁到移动端。

一个想干掉现金,一个想干掉信用卡,两者目标一致:力推移动支付。值得注意的是,国有企业也开始行动了。

中国在加速迈进移动支付时代,阿里与腾讯两大巨头首当其冲。

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1、一个移动支付之城。杭州市已成为全球最大的移动支付之城,根据蚂蚁金服公布的数据:目前杭州98%的出租车都支持移动支付,超过95%的超市和便利店能使用支付宝付款,餐饮门店有一半以上都可用支付宝结账,美容美发、KTV、休闲娱乐等消费行业都在使用支付宝。我(云阳子)4月在杭州城西银泰城和朋友吃饭,记忆最深刻的是,只能用淘点点APP进行点菜,因为那个饭店已经没有纸质菜单了!这真是震撼的我,连点菜都用手机了。

2、两个巨头在大力推动。支付宝从2014年开始推双12,微信支付从2015年开始推“8.8无现金日”,两者号召网友一起使用更低碳、便捷的移动支付,倡导一种低碳生活方式。今年4月18日“无现金联盟”在杭州成立,由联合国环境署和蚂蚁金服作为理事。无现金联盟将有望提升商家收银效率60%以上,并能节省交易成本,还能降低碳排放。无现金联盟提倡低碳环保、提升商业效能,能够有效的加速从现金到无现金支付的转化,推动移动支付行业的进一步发展。

3、三个高频移动支付案例。第一个是滴滴出行:2016年6月移动互联网大会,滴滴总裁柳青公布2015年数据:

滴滴平台订单有14.3亿,每天处理1400万次订单(现在已经超过2000万),但按城镇出行次数来说,渗透率却只达到了1%;

第二个是外卖:2016年12月26日饿了么宣布昨日交易平台日订单量突破900万;2017年3月20日美团外卖宣布平台日完成订单量超过1000万;

第三个是共享单车:ofo在2017年3月份宣布其日订单突破1000万,4月14日,摩拜单车宣布其日订单量超过2000万单。以上即使数据有一些水分,我们应该要很清楚的认识到:年轻人已经养成移动支付习惯。

而且这个几个案例,也透露了两个行业小秘密:

其一是这几个领域都有阿里和腾讯的投资,只要加上高频移动支付概念,行业领头羊的估值都会很高;

其二是行业两强一定是高调的对攻战,滴滴VS快的,美团VS饿了么,摩拜对OFO,背后助力一定有阿里和腾讯,因为在加速移动支付场景应用。再强调一次,在加速推进移动支付场景应用。

英国《泰晤士报》网站3月14日报道,据一位学者说,无现金交易可能在短短5年内成为中国人主要的支付手段。与此同时,一项最新调查显示,70%的中国网民(年轻人)表示他们不再需要每天支付现金。

整个中国商业,正在悄然变化,从一二线城市快速蔓延到三四五线城市。

我们可以看到,共享充电宝突然火了,因为有移动支付概念。

我们可以看到,自动售货机,零钱购买会变为移动支付。

我们可以看到,各种个体小店,都在使用移动支付。

盒马鲜生,就是一个典型案例,从成立起就是采用无现金支付方式。我特地请教盒马创始人CEO侯毅,他认为:新零售企业的三大核心指标是会员数字化、交易数字化、商品数字化;而这些数字化的关键,就是无现金支付。

联商零售研究中心主任周教授认为:“2004年推出支付宝,2011年出现微信以及以后的微信支付,把第三方电子支付推向了一个更便捷、更高效、更好顾客体验的新时代。现代零售业是沿着支付手段、信息技术、运作模式三条线路发展起来的,这三个方面的变革又会衍生营销战略与策略、管理制度与方式、合作空间与方式的变革。这六个要素的融合促进了零售业的持续创新与发展。”

新零售企业,一定会大力推动电子会员卡,以及实体门店的移动支付,因为能大幅提升零售整体效率。如果非要量化的话,零售业可能在5年内实现80%交易为无现金支付。不用纠结数字的准确性,我只是想表达一个核心观点:零售业的无现金支付时代,很快会到来!这是一场新零售革命!

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