做化妆品电商起家的聚美优品最近把自己的业务拓展到了智能硬件市场。这两天,陈欧宣布创立独立品牌Reemake,并发布了该品牌旗下的两款空气净化器ReemakeAirOne和ReemakeAirOnePlus。依旧标榜“为自己代言”的发布现场阵仗不小,还请到了苏芒、“达康书记”吴刚和岳秀清夫妻、王智、服装设计师张弛等知名人士站台。
不过,这次市场反馈并不像之前陈欧上一次为自己代言那么火热,能够搜索到的媒体报道持有的态度都有所保留,资本市场的反应也很冷淡,对于聚美的这次跨界,在纳指再次创下历史新高的上周,聚美的股价重挫了7.58%。
看不懂的跨界
聚美这次的跨界让业界不少人大呼看不懂。在电商主业不振的情况下,争取转型寻找新的增长点非常好理解,但是跨界具有更高技术和后续服务壁垒的智能家居领域,而且还是从一开始就从高单价竞争激烈的空气净化器市场入手,一出手就要“做最好的”空气净化器,就让人难以理解了。
一般来说,企业寻求转型,基本都是在依托当前的自身资源优势来寻求新的突破点。做化妆品团购起家的聚美最大的优势在哪?大概就是它在长期交易中积累的大量忠实女性用户资源。不过,在媒体介绍的聚美为什么要做净化器的原因,似乎也并没有考虑到相关的因素。
陈欧讲述了自己做净化器的原因:“回国创业的时候,才知道国内还有一种假期叫雾霾假!”在查询了一遍市场现有净化器品牌和型号后陈欧发现并没有一款适合公司这样大面积公用场合的产品,“于是我决定身体力行地做一款真正好用的空气净化器。”
这是媒体报道中引用陈欧自述的跨界原因,显得有些任性。而且这款空气净化器最主要面向的应用场景还是公司这样大面积公共场合或者是家庭用。但是,从聚美的人群画像来看,很大一部分的用户是在校大学生,这类人群可能是在校住宿,或是在外租房,对空气净化器的需求相对较低,用户的契合度比较低。而即使面向是已婚具备一定消费能力的女性,在选购空气净化器这类高单价的产品时,大部分也会去综合类电商平台,选购产品质量已经经过检验的品牌。
像是聚美这样主营美妆类产品的平台,自营的智能家居硬件产品的转化率问题仍然需要打一个问号。
一没有相关行业积累,二没有精准的人群,保证不了有效的购买转化,聚美优品的这次跨界决策确实做得让人不明白。