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展望:增加个人转账能否打开局面

 
2017-05-06 11:01:10所属分类:行业动态

单就产品设计本身而言,其实AppleP ay并不输给支付宝或者微信,无论是便捷性还是安全性。但为何ApplePay在华迟迟打不开局面?

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“一是AppleP ay主打NFC支付,与线下扫码支付的行业发展潮流相违背,逆着用户的支付偏好和支付习惯”,苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言向南都记者表示。此外,ApplePay自身依赖于苹果手机导致用户范围受限,更重要的是在线下运营推广上发力不足,没能借势打开市场,商户、消费者教育不足,致使支付体验大打折扣。

在移动支付市场的激烈竞争中,如何打破僵局、突破困境是苹果高层亟待解决的问题。因此,苹果方面开始尝试新招式———“个人转账”,但苹果方面对此并未明确回应如何运作。

值得关注的是,在国内移动市场扫码支付成为主流之际,A ppleP ay若新增个人转账功能,会是实现逆袭的机会吗?

对此,多位受访人士表示难以预料。薛洪言分析认为,ApplePay若推出个人转账,或走银行和银联的支付渠道,但关键在于“个人转账并非市场痛点,对用户而言,已经有了非常便捷的渠道,而且渠道很多”,支付市场已经没有太大空间了。

“ApplePay即便新增个人转账功能,对用户来说也只是多了一个选择,但功能使用是有黏性的,用户习惯一旦培养要去扭转就会有一定困难”,行业咨询机构分析师王蓬博向南都记者表示,转账费率也是一大挑战,此前支付宝和微信是从零费率开始培养用户黏性,苹果如果不做补贴很难培养用户习惯的。从目前情况来看,二维码市场放开势必冲击基于智能硬件设备的ApplePay。

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