如我们所见，锤子手机在中国市场是一个特殊的存在，其有着远超一般品牌的网络传播声量，但若以销量衡量，其又是一个十足的小众品牌，可以说锤子科技所面临的尴尬是声量与销量的巨大不匹配。
销量无法匹配声量，问题出在哪里?抛开锤子手机过往所遭遇的供应链问题致使其错过黄金销售期，这是其一。而对于消费者而言，还有一个问题是：选择锤子这样的小众品牌，需要面临更大的决策风险。
这并不是说锤子品牌不好，而是由于消费者往往倾向于低风险的决策方式所导致。在低风险的决策倾向引导下，我们更倾向于选择被大众所接受的东西，在消费现实中所展现出来的就是：我们更为倾向于选择头部知名品牌。
而要解决消费者这种先天的选择偏好缺陷，其实需要从产品本身着手，以产品的实际体验来打消消费者的决策疑虑，正所谓百闻不如一见。
此番锤子科技从过往的互联网模式演变为线上线下两条腿走路，在人流密集的地方开设线下体验店，就可能会带来这样的效果。消费者对锤子产品的功能体验，能够从过往的网络流传、道听途说演变为亲自上手后的实际体验感受，对于老罗在发布会上侃侃而谈的那些功能、工业设计都将会有一个更为直观的认知。
而若其产品体验真如老罗所言般惊艳，那么消费者过往的由于决策偏好而引起的犹豫不决就或将演变为购买行为，进而对锤子科技的产品实现销量增益，以实际体验来吸引潜在消费者，以此提振锤子手机的销量。
