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母亲节,腾讯为17万特殊的妈妈定制了一款产品

 
2017-05-16 10:53:24所属分类:行业动态

母亲节前夕,我们在香港为一群特殊的妈妈定制了一款特别的产品。这群特殊的妈妈是17万来自菲律宾的服务者(以下简称港菲),她们是一群很照顾家,却很少有机会回家的人。

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每月有两个周末,在辛勤工作6天后,她们要用最宝贵的休息时间,经历5小时的奔波来到中环,把工资的一大半汇给菲律宾的家人。

为了更好地连接起港菲妈妈和家人,腾讯金融科技(FiT,Financial Technology)团队推出了“We Remit”港菲汇款产品,把汇款5小时的漫长排队变成几秒钟的轻松操作,让金融服务普惠这群特殊的妈妈,让科技的力量连接人心。

她们的难题

汇款回家,是港菲妈妈生活中很重要但也耗时耗力的事。

每周只有周日一天休息日的她们,只能到香港中环附近的汇款机构操作,对于大部分港菲来说,从雇主家到中环要2个小时舟车辗转,来到拥挤闷热的环球大厦,又要排队超过3个小时才能完成汇款。

为了赚钱养家来到香港,把钱送回家却成为第一难题。

从5小时到5秒钟

腾讯金融科技团队开发的“We Remit”产品就是为解决这个问题上线的,它专门为17万港菲服务。以往,她们要花上每周仅有一天的休息时间去排队汇款,如今通过微信平台,她们5秒钟就可以汇款到家。

通过We Remit微信公众号,用户只需要将港币存入微信香港钱包(可通过雇主或朋友转账,或在7-11充值),就可以按照指引轻松完成在线汇款。将一个原本需要耗费大量时间的汇款缩短成随时随地可以完成的轻松事,免去港菲及其家人的奔波与担忧,让一海之隔不再遥远。

连接一切 连接人心

说到产品研发的初衷,We Remit产品经理麒骐告诉我们,早在去年底,产品团队就多次奔赴香港进行港菲妈妈调研,现在她的朋友圈里有很多港菲朋友,她们最开心的时刻就是周末和朋友短暂的聚会时光,然而周日的舟车劳顿,让她们几乎没有时间用来休闲。

麒骐说,如今互联网已经可以做到连接一切,大陆偏远地区的很多人都可以使用微信支付了,团队希望把方便、快捷、高效的互联网服务带给这群被科技遗忘的少数人,为这些特殊的妈妈做一件小事儿,让科技为世界带来一些微小的改变。

每年5月的第二个周日是母亲节,今年的母亲节,We Remit团队为港菲妈妈们准备了这份带着温度的礼物。

有了We Remit,港菲妈妈们原本5小时的汇款时间,变成手机方寸之间的轻松事。这个周日终于可以属于自己,而与家人的心,也变得更加紧紧相连。

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