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O2O案例:绝味,电商新模式O2O的探路者

 
2016-11-04 09:48:05所属分类:行业动态
 
中国鸭脖连锁领导品牌——“绝味”嗅到了“移动互联网”时代即将喷薄而出的商机,大胆尝试O2O,创出了卤制食品行业新模式。绝味决意打破传统,利用新媒介营销方式,初步试水O2O,把鸭脖子搬上手机,顺应新潮流,玩转移动支付。
 
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伴随着电子商务快速发展,无论是传统零售业,还是电子商务企业,都在积极探索新的模式和手段,其中O2O模式是一个重要的趋势。 “无线”、“移动互联网”这样的话题貌似跟传统的街头食铺无关,中国鸭脖连锁领导品牌——“绝味”却嗅到了“移动互联网”时代即将喷薄而出的商机,大胆尝试O2O,创出了卤制食品行业新模式,已入选此次大会的“优秀O2O案例”。
 
绝味——顺势而为,创新思考
 
在传统的门店销售中,消费者与品牌的关系仅存在于产品上,除了简单的买卖行为,很难有更好的沟通方式。绝味决意打破传统,利用新媒介的营销方式,加强与消费者的深度沟通,抢占年轻消费者心智,让他们用最便捷、最习惯的方式与品牌进行互动,增强顾客的体验和粘性。
 
初步试水O2O,有谋有略尝到甜头
 
为了这次活动的成功,绝味做好了充分的部署。在宣传上率先在微淘发起抽奖活动,送苹果手机和绝味产品礼包,以及淘宝优惠券,并且在新浪微博,微信,天涯论坛配合广告宣传。”买鸭脖有机会送手机”,噱头之大抢占了微淘首页,给足曝光量,引发多达几十万人次的参与,准备的奖品和1万多张优惠券几乎一抢而空。成本仅为奖品的支出,却收获了逾50万粉丝的关注!
 
顺应新潮流,1分钱的移动支付
 
2014年3月7日起,绝味与支付宝联手展开“一分钱吃中华名小吃”的活动,在参与投票的35924人中,绝味以16054票高居榜首,获得网络票选第一的“中华名小吃”!用户只要使用支付宝钱包支付一分钱,就能在参与活动的店铺中享受绝味提供的招牌小吃。
 
为了继续打好移动应用的这一仗,绝味亦准备充足。为了实现面对面支付,所有参与门店在不到3天的时间里,完成了门店编码和支付流程的测试,从下载商户端APP到付款收款,确保每一步骤准确无误 “1分钱请你吃绝味”已整装待发。
 
未来,为有准备的企业而来
 
这一次成功的案例宣传核心在于巧抓亮点,从购物到消费打通闭环,多渠道联合。巧抓亮点: 逾百家门店通用不管是7.8折的优惠还是更有冲击力的1分钱吃鸭脖,都是对来门店购物的消费者无法抗拒的吸引。买鸭脖送热门手机,以小博大,抓住了网络上人们感兴趣的点,博得关注。完整闭环:一条含代码的短信、一个便捷的当面付,就可以获得更多优惠。使用也不复杂,可以兑换的门店都清楚列在网上,结账的时候只需向店员使用电子代码或当面付就可以。从购物到使用,都让消费者感到舒心和方便。多渠道联合:不仅是门店与门店联合,城市与城市联合,还有与淘宝微博、支付宝移动应用等平台联合,线上线下的联合,优势互补。随着移动支付走入人们生活,绝味将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,吸引移动用户,笑傲移动网购市场。有谋有略,敢于尝试的新思维,让绝味尝到了开拓者的胜利果实。
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