智慧城市是什么?一家初创的企业凭什么优势切入?又将捉住哪些优势展开?我跟你一样充满疑惑,智慧城市的概念提出已经很多年了,但是收效甚微,唱衰的声音此起彼伏。
那么细化到每一个写字楼、商超、社区、酒店,那应该以什么作为切入口呢?
对于社区而言,以门闸、停车为基础,将人流、物管、安防等数据可视化,极大提升社区物管效率、效益,接入基于物业和O2O本地化服务。市场从业者都知道物业是鸡肋,优质物业可以提升地产开发商品牌溢价,但物业收入来源单一、属于人力密集型产业,往往处于不赚钱、甚至亏钱运营现状。物业管理者对于能够提升物业服务质量的项目因涉及开支,往往“多一事不如少一事”,然而智慧社区的第一步是更新硬件设备,这又是一笔不少的开支,物业管理者如何才能“吃得消”呢?
目前在物业管理智慧入口可以分两大派别,特大型物业服务类似万科和绿城基于战略布局和品牌保护,往往自建物业服务APP,而中小型物业公司则处于有心无力的现状,而这些物业公司往往服务二三线城市中小型地产开发商。因此,面向二三线城市物业公司,与物业公司合作的方式会以资源交换或者融资租赁的方式在金融上支持。
对于新建社区,提供融资租赁、分期偿还的服务,而对于旧的社区改造,除了融资租赁,还可以选择社区的广告资源置换。带给物业方的除了更加精益、高效的管理方式、提高小区服务品质之外、还可以引入更多O2O服务,并且以“物业占大头”方案落地。这种资源交换更为核心是获得物业方的支持,让项目更好的落地。
很多小区的APP安装和使用占比很低,原因是产品服务单一、使用频率低和老龄化人群接受度低,但是情况并没有那么悲观,在重庆的一个旧社区改造布局过程中,一共发出去5000张NFC卡,而APP下载量竟然有2000个,这里面有用户尝鲜的推动力。在收入结构中,主要是社区广告资源、智能家庭门锁销售、O2O第三方服务流量收入、大数据联动产生的价值为主。
智慧城市是分步骤的:第一步是遥控,通过APP可以遥控硬件;第二步是更多的硬件加入物联网,形成更大程度的便利;第三步是足够的硬件提供足够的数据,第四步是通过数据能够判断任一个体的需求,实现个性化的智能满足。而目前还是第二步到第三步的过渡阶段。
智慧城市离我们有多远,还真不好说,不过,可谓“星星之火、可以燎原”。