传统百货抓住O2O机会逆袭重生的故事才刚刚开始，除各个派别独立运动之外，合众连横的商圈谋划也成为百货业的O2O战术，根据O2O产业图谱​，盘点出值得关注三家商圈O2O：①徐家汇商圈；②新街口商圈；③春熙路商圈。
 

徐家汇商圈：PC端、移动端以及线下端全渠道互动

“徐家汇商城”网站运营商是上海徐家汇商城集团电子商务有限公司，是由上海徐汇区国资委按照徐汇区政府为提升徐家汇整体形象和消费能级的要求出资设立，整合了上海第六百货、汇金百货、汇联商厦、美罗城、太平洋百货、港汇恒隆广场等百货强大供应链资源和国内外主流的2000多家一线品牌。2012年底商城正式上线。2013年上半年，徐家汇商城拥有15000多个SKU，和180个厂商直接达成合作，其中20%是国际一线品牌。在2013年8月底，徐家汇商城完成了和线下百货全面打通，启用线上交易线下取货的服务。“徐家汇商城”与太平洋百货合作，推线上线下同步特卖周，解决场地与品牌数量的限制；与汇金百货合作，同步开售当季新品；与港汇恒隆合作奢侈品代购业务。2013年底“徐家汇商城”推出徐家汇商圈APP，将线上业务和线下百货资源紧密结合起来，APP产品为消费者提供商业、旅游、文化、相结合的综合性服务，将致力于满足徐家汇地区白领各种生活和社交需求；并且满足消费者订票、订车、虚拟导购、虚拟导游等需求。

新街口商圈：免费WIFI+APP软硬结合覆盖用户

南京的商圈网，是由三胞集团、雨润集团、德基集团、金鹰集团、新百集团和南京市秦淮区政府联合出资成立， 2012 年 3 月启动公司筹建工作，并于同年 10 月 9 日正式注册成立。商圈网采取占领商圈的战术则是软硬结合，以硬件免费铺设WIFI来拉动自身APP的下载量以及积累线下MAC地址来运营广告、数据分析、营销等多种产品，并通过其提供的后向软件与服务作为盈利突破点。其业务模式也分为软件与服务，目前正在打造的软件包括社交工具（微觅）、快递平台（帮拿拿）、积分兑换软件（惠生活）以及爱在新街口APP(区域购物平台)；服务包括基于微信的购物搜索应用（惠逛）以及免费WIFI覆盖等。

春熙路商圈：独立APP主攻信息与服务

“逛春熙”APP作为成都汇众成熙信息技术有限公司独立开发的综合信息服务平台，其上线时间为2014年8月，立足成都春熙路商圈，充分利用手机APP平台的高传播性，针对性覆盖春熙路主流消费人群，欲打造O2O体验的最佳模式。“逛春熙”手机APP包括“购物”“美食”“娱乐”“生活服务”“交通”“今日春熙”六大功能板块，还有“多一个微笑”“春熙一日游”优质购物体验概念承载平台。用户可以通过APP线上查看商品活动信息，通过地图导航功能直接指引商家具体位置。在知晓商家位置出发进店之前，告知安全交通出行参考信息，进店之后接受优质服务并完成消费支付，最后可选择将购买好的商品由APP合作快递公司送回家，继续在商圈内逛街购物消费，最大限度体验消费的便利感和满足感。目前此APP已在运行阶段，各种业务与渠道对接也在逐步开展中。

从以上三种不同的商圈O2O中，我们不难看出，传统零售百货其O2O转型之迅速与形式之多样已非常值得关注。但商圈O2O并非就可高枕无忧，商圈的整合本身就不是件容易的事情，其内部行政关系复杂与产品业务属性重合，都会是可能存在的风险。而来自商圈外部的风险更不能掉以轻心，O2O演变的路径就会是去中心化，分散与小而美都会是未来的发展方向，商圈O2O如不能拿出真正有价值的服务与体验，则很难打动用户。简单的WIFI或是APP如今远不能满足用户对商圈的全方位需求，商圈O2O还得在垂直的链条里走的更深入才可，打通线上与线下不单单是信息与支付而已，还需搭配同城的速递、非同城的物流配送以及快速的订餐与订车和车辆导航的体验等等。商圈O2O企业期望通过优质的体验将用户留在商圈的闭环之中，通过串联将传统百货线下资源重新整合并形成快速的营销推送与产品信息迭代。可市区内核心商圈的消费体验不便捷以及商品的复合度较高，也是影响商圈O2O发展的重要因素，所以如何解决商圈O2O中的落地化服务和旗下百货之间的差异化定位，会是商圈O2O面临着的行业难点。