关于微信公众平台运营,定义较广,在朋友圈逐个拉好友关注,称得上是运营;手中握着百万财务预算,在媒介投放方案之间拍板,也是运营。广义的运营包含了渠道运营、内容运营、产品运营三方面。简单地说,就是拉来新用户,征服他们,让用户活跃起来。
微信公众号它既可以是产品,提供丰富的内容,具有传统媒体等产品属性;也可以是品牌扬声器,为公司核心产品对外更新发布信息。
不少中小企业创业者往往容易进入一个微信公众号的怪圈,产品体验、用户基数尚未成熟,便把希望寄托于公众号上,把它当成了救生圈,带来流量救活产品。然而这种想法往往不可取,企业主需要明确自身是以产品驱动还是运营驱动,这二者并不相同。