怎么样去运营一个微信公众号?很多人都这么问小编,其实我认为想要运营好微信公众号并不难,难就难在你能不能找准自己的定位,所以,首先弄清楚你的自媒体或者企业号的定位人群,人群越精准越好,这是最重要的。
曾经我问我朋友麻辣小龙虾为什么不做不辣的口味,适合广东人的市场。结果我朋友回答我,一是广东人原本就没有吃小龙虾的习惯。二是人家做的是精准定位!确实,广东省外来人口比本地人口还多,这一部分也是“重度消费者”。留住他们,激活他们,比拓张广东人市场是更好的策略。一个“重度消费者”的消费力度,能顶十个广东人的消费力也不为过。
然后确定你的目标人群,用内容去留住他们。
互联网时代就是拼“内容”。无论企业的产品体验,服务质量,还是文章内容。都属于你的“产品”,你的“内容”。做好拉新、促活、留存。就企业来说,有成熟好用的产品,运营就会轻松很多。就算产品部做出来一坨翔,你也要把新用户拉进来,想方设法说服他们“这翔好”。
根据目标人群的不同,运营细节有所不同。比如内容的推送,年轻群体已经开始形成版权意识,非原创的优质内容很多时候他们并不买账;而年龄稍大的群体,他们接触互联网时间晚,对内容的敏感度低,年龄层也比较关注亲子,养生,心灵鸡汤,等文字内容,但是他们用微信会停留在浅层的观看文章,转发上,你要让他们打开你的商城栏目去购物,则需要做更多功夫在引导上!包括引导关注,引导进入、跳转到你的产品,引导手机支付怎么使用!
小企业没有充足的资源去做大量市场调研、精准广告投放。运营与推广都需要由极为有限的人,认准目标人群,通过各种“低成本”手段——转发,厚着脸皮求关注,专业圈子发帖等手段去宣传自己;不断关注时事、社会动态,从每一个细枝末节中找到选题,做一期内容专题策划;不断去问你用户,产品哪里不好,有什么建议,试图在面无表情的头像,电话语音中,发现端倪,优化产品。
总而言之,想要运营好微信公众号,时间和精力都是必须要付出的。