不管是微信公众号的产品运营，还是新媒体运营，你都需要跟用户沟通，而沟通的方式就是内容。广义上来讲，只要涉及到文字的部分，就是内容运营需要做的。所以，这当然是最重要的一项能力!

作为内容运营，首先你需要有传说中的“网感”，我相信很多人有说过这个词。到底什么是网感?对产品的理解+对互联网营销的了解。在了解自己公司的产品特性的基础上，结合互联网当下最火热的渠道进行传播，如果能达到病毒式传播最好!所以，你还得懂点传播学，看点消费者心理学，感觉慢慢就有了!

其次，你还需要会写文案。光有网感不够，怎么把你想说的东西表达出来?这就是文案!不管是纯文字型的，图片上的，还是音频视频里的，里面的内容都需要你来创作，你来把控整个文案的风格：故事型的?简洁直白型的?卖力促销型的?还是卖萌可爱型的?在你刚开始运营时，应该尝试多种风格，找到最适合你的用户的那种，并不断优化与精进!