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展览前、中、后三阶段的O2O各不同

 
2016-12-15 13:34:20所属分类:行业动态

 

展览行业作为传统贸易行业的一个实体展示平台,一个成功的展会举办都是要多方面组织的结果,多次的举办一定也会有一定的流程。但是随着互联网时代的来临,展前、展中、展后的过程都比传统的更加便捷,接触的渠道显得更加碎片化,就会有组展方和参展企业、参观观众融为整体的效果性。
 

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展前Online to Offline

现在的多数展会都处在一种供需不平衡的状态,某些题材的展览有很多,但缺少去现场参观的采购商,导致供大于求的现象出现;或者是某些主题的展会同质化严重,想参展的企业根本不晓得去哪一个更适合,只有少数颇具知名度的展会才可以保证供求双方均有一定的数量和质量。为了打破这种不平衡,一个展览平台亟需出现:展览组展方发布展会信息到平台上,或者类似于搜索引擎,由平台跳转到展会官网,采购商和参展企业就可以根据需求进行匹配,甚至预登记过后发个二维码到智能终端上,来到现场扫一下什么数据都会有;还有采购商和参展企业在上面采购、参展意向后,组展方就能够按需邀请其到本展会,提升展会人气。组展方、观众、展商既充当用户,又是商户,线上选择目标,线下到实体展会里去,并且平台获得相应的流量,各取所需。因为展会是“在固定或一系列的地点、特定的日期和期限里,通过展示达到产品、服务、信息交流的社会形式”,展前线上的所有手段都是要把人流赶到线下的展会,就像优衣库、无印良品这些零售商一样,总是要把人们吸引到实体店铺去做交易,实行情景营销,增强实际的体验感。

展中O2M

展览在大场馆举行的特性决定了参观展览的观众是处于不断移动的状态中,所以展中的O2O更应该是O2M,一切都会以移动互联网为核心,平板、手机等智能终端不仅仅是工具,更会变成一种营销手段。一个展览APP将会适时地诞生:商务交谈不再局限于面对面,基于采购需求的弱关系社区或许出现;展商与观众快速了解展览的各类官方消息,采购信息、商品信息足够多后甚至促使搜索引擎的出现;围绕展览的各种服务都有可能电子化,线上决策、线下消费。以APP作为入口,随时随地就能够连接人与人、人与信息、人与服务。

作为线上线下的媒介,二维码在移动互联网中位置重要。近日,阿里宣布其商品码、服务码、互动码、媒体码和码上店“五码合一”的“码上淘”战略,表明二维码将会成为O2O模式顺利运转的润滑剂。而未来展览行业当中,二维码会变得相当抢占眼球:展品上印有商品码,参展企业放置媒体码,二维码画册就是码上店……无论硬广还是软广,摆上一个二维码就增加了一个渠道。

APP就如同炮兵,稳扎稳打,每一炮到能够重重打中目标;二维码则是步兵,玩的是游击战。

展后Offline to Online

一个展会结束的时候,展商、采购商将不能集中在某一个地点,时间、空间的限制使得“连接”变得困难。所以,展后应该把人流回流至展会的B2B网站、官微上,维护老顾客,吸引新顾客,存量与增量并行。香港贸发局的B2B贸发网+其主办的众多展会、中国对外贸易中心的B2B广交会电商平台+一年两届的广交会,时间上看,持续较长,数量上看,覆盖面较大,最需要的是建立会员体系,减少数量、质量的波动。

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