生鲜O2O具有其独特性,不同区域喜欢吃的东西不同,不同区域销售价格也不同。因此,如果用一个统一的商城,会有很多问题产生。比如,菜价在所有区域一个价钱,则低端社区没销量,高端社区又不会买。这就要求:
每个社区店都设立独立的电子商城。而这样做的好处在于:
1、每个社区店都独立为自己的商城发展客户,可以让平台的用户迅速壮大。如果仅仅靠一个统一的商城来发展用户,那相当于另外做一个京东或淘宝,已经没有现实可能性;让社区做自己的品牌,则解决了客户发展难和发展成本高的难题。
2、每个店铺都可以根据小区的特点从总的电商平台选择适合本小区销售的商品,并独立定价。
3、顾客对本地品牌更有认同感,这样做更容易赢得顾客。
4、店铺面积有限,只能摆放100多种商品,而线上商品种类不受限制,原来客户到店铺购买,只能买蔬菜水果,客单价也就在10~20元左右,在线上购买,除了蔬菜水果,超市商品也可以购买,客单价可达到60~100元。
5、店铺商品种类有限,原来店铺只能服务一类用户,线下线上结合,则可以服务社区所有客户,增加了服务能力。
6、降低线下实体店对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出,并能增加服务范围。
我们曾经做过统计,这样的做法能够让原来日销售额2000元左右的小店,做到日销售额6000~10000元左右,大大提升了店铺的盈利能力。
每个社区都有自己的微信平台。众所周知,店铺销量跟人气息息相关,通过几次产地西瓜直售,社区居民排队买西瓜,提升了店铺的人气,销售额从原来的2000~3000元/日,到目前的5000~6000元/日。
生鲜O2O可以建立自己的微信平台,并通过微信平台把性价比最高的产品发布给这些店铺,店铺有选择地向社区居民传递,以此来增加店铺的人气,同时,培养居民的交互式购物习惯,增加客户线上购买的黏性。
大数据——好产品是最好的营销。
中国有句古话:酒香不怕巷子深。但是,随着社会的发展,现在已经进入到营销为王的时代,这就需要企业通过智能化的数据分析,实现信息对称。简言之,就是让基地知道种什么,让本地化商城知道卖什么,让客户知道买什么,最终回归商业本质“好产品是最好的营销”。