其实说到底o2o 模式下的体验是在线下完成的，线下资源会是互联网包括移动互联网发展的关键。这就对线下的消费和服务的要求提高了，用户的体验的是很重要的。线上和线下应该多设计一些活动，线上企业可以介绍经验给商家，通过和线下的交流从而提升商家的服务，对线下商家也是加深印象，线下也可以在用户消费后引导评价，从而给自己宣传。
O2O未来发展趋势猜想
O2O依然处在发展初期，产业链上的各环节都还在探索。未来O2O发展趋势，或有以下三点。
第一，线上线下共同发展。O2O未来发展的核心关键是线上线下共同发展，线上指导线下改善服务，线下帮助线上了解用户需求，把用户在线上线下的体验统一起来。
第二，区域性O2O企业代表出现。O2O线下业务具有区域性，每家企业在每个区域的能力不同，要想做一个覆盖全中国市场的O2O企业并非易事，深耕于部分区域则更容易做出成绩，未来很有可能会先出现一批部分区域代表性的O2O企业。
第三，O2O或将改变传统行业格局。在O2O的大势下，会出现一批新兴的企业，拥有快速学习能力，利用O2O的特点来开拓业务。而一些传统企业，依然停留在传统的经营思维模式上，或未找到适合自己的改革方式，最终在此次浪潮中被淘汰，传统行业格局被改变。
