对于艺术品电子商务的前景，人们的看法不一，悲观者和乐观者都有。看淡者强调的是艺术品的特殊性和老一辈收藏者的交易惯性;看好者注意到的是艺术品电商的创新潜力和新一代收藏者的亲电商性。但无论观点如何，理由其实更重要。总的来看，中国艺术品电子商务的前景至少受到年龄结构、消费习惯和商业创新三个方面的影响。

从年龄结构来看，上海泓盛拍卖的客户平均年龄为52.3岁，“赵涌在线”的客户平均年龄为42.3岁，相差约10岁。这说明，艺术品电子商务的客户比艺术品传统交易的客户要年轻。

对于老一辈艺术品买家来说，由于消费习惯和可用技术等问题，从未在电子商务平台上网购过艺术品，甚至从未在电子商务平台上网购过生活用品都是很正常的。但随着70后和80后买家的成长和成熟，客户群体将会发生根本的改变。

从消费习惯来看，70后和80后买家大都非常熟悉网络，拥有网购经验，并且基本认同电子商务的交易模式。事实上，对于所有的艺术品交易平台来说，不能适应网络，就不适合年轻一代。无论信息传播方式，还是艺术品交易方式，都存在这样一个根本性的变革。因此，随着艺术品买家的更新，年轻买家会轻而易举将网络消费习惯带到艺术品交易中去，这是一个自然而然的过程。

从商业创新来看，中国艺术品电子商务的发展，依然受到一些技术和制度方面因素的制约。事实上，艺术品电子商务解决不了的艺术品鉴定难题对于线下交易而言同样是个“老大难”问题。

而艺术品电子商务的仓储、物流、保险和支付等相关问题正在逐步得以解决。随着艺术品电子商务的技术创新和制度创新，尤其是O2O模式的创新和细化，艺术品线上交易和线下交易的边界会日益模糊，从而实现交易闭环的良性循环。

总之，艺术品电子商务既是艺术品在线交易平台，也是艺术品信息交流平台。这意味着，艺术品电子商务既可以作为交易平台，也可以作为线上线下互动的重要渠道。

针对艺术品电子商务实践中出现的问题，由作者提供或来源可靠的艺术品，可以直接通过艺术品电子商务交易。容易出现真伪争议的艺术品，则可以采取线上线下有机结合的O2O模式的交易。从长期来看，必须建立标准化交易流程，完善纠纷处理机制，加强消费者权益保护，才能实现中国艺术品电子商务的可持续健康发展。