在生活节奏日益加速的时代背景下,线上线下时时联动的社区O2O购物模式逐渐成为人们的新宠。传统电商因为配送慢的问题一直是网购达人的心头病。例如在急用一些水果蔬菜卫生纸之类的生活用品,又不愿意为此在酷暑严冬中出门时,传统电商的次日到或者两三天到即使打着再便捷的旗帜,也无法再满足用户的需求。
于是,社区o2o成为了2016年的新热词,实际上,各种服务类020项目,大部分最终还是需要落脚于社区,即离用户衣食住行最近的地方,而如何营造更好的社区020生态圈,也成了很多企业家与创业者喋喋不休的话题。
如何配送“最后一公里”
最后一公里指的是配送的最后一个环节,可以实现“门到门"的配送。按时按需地送到用户手中,才能更好的满足客户的购物要求。
用户只需要通过APP或微信,基于移动互联网及LBS定位技术定位至附近的超市,完成下单支付即可。将用户订单派发至附近的合作商超,商超接收到订单后,由团队的驻店队员完成商品分拣与打包,与超市对接订单交付系统,最后由物流配送人员完成商品的送货上门服务。送保证了“最后一公里”配送的及时性。
秉着“专注、专业、创新、满意”的理念,社区O2O将致力于为各区域的社区提供送货上门的服务,解决传统电商货品递送“最后一公里”的难题,实现无死角、无边界配送,提高用户体验满意度。