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o2o模式下,期待靠线下重生

 
2017-01-13 10:37:52所属分类:行业动态

 

从现阶段来看,布局线下只是线上企业渠道和服务拓展的补充,但在业内人士眼中,O2O企业进行门店推广正在悄然引发消费端品牌与服务的深层次变革。
 

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O2O企业线下布局门店为了盈利的说法站不住脚,当前拓展线下门店需要支出的房租、人工等成本依旧高企,希望以此获利难度巨大。O2O企业加码线下门店大多出于三方面考虑,即线下作为区域运营中心或网点弥补线上服务覆盖区域,或是用线下实体店增强用户线上平台品牌信任度,也有可能出于打造品牌知名度,变相做品牌推广的目的。

不过,看似意义重大的线下门店布局也并非适合每个O2O细分领域。O2O企业是否需要线下门店要看线下门店能否带动线上效率的提升或成本的下降。一般情况来看,互联网公司大多不会在线下大规模开店,即便开设门店也将是打造用户体验或树立品牌形象的店面,当然也不排除已经建立的高标准O2O企业,利用标准化输出的连锁经营方式大规模开店,这样既能保证自身“底子薄”的O2O企业采用较轻的模式发展,也能在线下获得标准化、规模化的优势。总体来说,在保证线上发展的同时开展线下拓展,必须避免进入传统重模式的线下拓展之路。

未来线上与线下的关系将更加模糊不清,但毫无疑问线下门店的作用将是更佳注重体验的场所。未来将有越来越多的消费决策环节转移至线上,线下品牌和传统门店将受到一定冲击并出现部分关门倒闭,但当O2O品牌在线上发展至一定程度时,各企业之间的竞争又会转移至线下,因此也会诞生一些新型线下门店品牌,这也随之引发各个领域的服务与品牌大变革。“事实上,这样的变革已在餐饮、旅游等市场率先发生,一些具有互联网基因的O2O品牌已快速布局线下,并获取不小的市场。”

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