电子商务对消费的推动功不可没。国家统计局数据显示，2016年1～11月份实物商品网上零售额增速是25.7%，比1～10月加快了0.8个百分点。这份三年行动方案，将汇集教育部、科技部、工信部、公安部、司法部、财政部等36个部委机构和地方政府的力量。
行动方案提出，按照“软硬结合、内外并举、纵横协同、政企合作”的方针，建设有利于电子商务发展的法规政策环境，完善电子商务基础信息设施，深化国家电子商务示范城市建设，促进重点区域电子商务发展。
对于跨境电子商务，行动方案指出，要建立和完善跨境电子商务海关、检验检疫、支付、追溯、税收等管理制度，推进跨境电子商务海关、检验检疫、支付、追溯、税收等关键环节“单一窗口”综合服务体系建设，提高跨境电子商务通关综合服务效率。
对于电子商务支付安全服务，行动方案提出，鼓励和规范支付业务创新，维护支付服务市场公平竞争环境，为电子商务提供安全、便捷、高效的支付服务。
依托移动金融基础设施和城市移动金融安全可信服务管理系统，推进移动金融在电子商务领域的应用。实施互联网金融创新服务工程，建设互联网金融业务信息共享和服务平台，推动互联网金融创新，规范互联网金融服务，促进互联网金融健康发展。
在农村电商方面，行动方案提出，扶持特色农林业和农资电子商务新业态，支持电子商务企业面向农村及老少边穷地区、革命老区、偏远林区，建立特色农产品网上销售平台、直供关系，服务“一村一品”。
鼓励发展农资电商，推动农化精准服务。支持县域电子商务公共服务体系和村级电子商务服务站点的建设，改善农村电子商务发展环境，提高农村电子商务应用能力。
